- управління командою; - забезпечення виконання планових показників; - залучення нових клієнтів та підтримку ділових відносин з існуючими, - контроль операційної діяльності та вирішення організаційних питань; - дотримання стандартів обслуговування; - підвищення ефективності роботи команди; - проведення зустрічей та презентацій банківських продуктів; - вирішення поточних організаційних питань роботи відділення; - підготовка звітності та аналітики; - підтримка позитивного психологічного настрою команди, тощо.

- відкриття та обслуговування поточних, карткових, депозитних та кредитних рахунків юридичних осіб - робота по активному проведенню переговорів з потенційними клієнтами банку юридичними особами, залучення нових клієнтів на карткове, депозитне, кредитне, розрахунково-касове обслуговування; - знання законодавчих, нормативно-правових документів Національного банку України з питань відкриття обслуговування поточних, карткових, депозитних рахунків фізичних та юридичних осіб, розрахунково-касового обслуговування клієнтів, операцій купівлі-продажу іноземної валюти, міжнародних переказів; - відкриття та обслуговування рахунків фізичних осіб; - стресостійкість, багатозадачність, тощо

- ведення діловодства; - виконання широкого кола завдань, пов'язаних з підтримкою роботи керівника; - прийом та відправка кореспонденції; - організація подарунків на свята; - ведення та контроль бібліотеки; - підтримка позитивного настрою в офісі; - забезпечення офісу канцтоварами, кофе, чаями, печивом тощо - частково ведення кадрової роботи; - робота в програмі 1 С; - переклад текстів та листів з англійської; тощо;

- обслуговування та консультування клієнтів фізичних осіб; - відкриття та обслуговування карткових рахунків, тощо.

- ведення діловодства;
- робота з вхідною та вихідною кореспонденцією;
- виконання доручень директора;
- комп'ютерний набір та друк розкладів, вкладишів до дипломів, списків абітурієнтів, студентів;
- прийом телефонних дзвінків;
- забезпечення офісу канцтоварами та іншими необхідними ресурсами,
тощо.