Працювала в 5 компаніях   21 рік 1 місяць

Краса / Фітнес / Спорт, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Торгівля роздрібна / Retail, HR

Мастер перманентного макияжа

Acctres

Краса / Фітнес / Спорт

15 років 8 місяців

03.2011 - до теперішнього часу

• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

Майстер перманентного макіяжу

Beaty pro

Краса / Фітнес / Спорт

8 місяців

01.2023 - 08.2023

У мої обов'язки як майстра перманентного макіяжу входило проведення консультацій з клієнтами, визначення їхніх побажань та вибір оптимального дизайну. Я виконував процедури перманентного макіяжу для очей, брів та губ з використанням високоякісних матеріалів і інструментів. Мої навички дозволили досягти високої якості робіт і задоволення клієнтів, забезпечуючи їм довготривалі та естетичні результати. Мій підхід був індивідуальним і спрямованим на досягнення найкращого вигляду, враховуючи вимоги та особливості кожного клієнта.
• Консультування клієнтів щодо процедур перманентного макіяжу
• Підготовка робочого місця та інструментів
• Виконання процедур перманентного макіяжу
• Підготовка робочого місця та інструментів
• Підготовка робочого місця та інструментів
• Забезпечення дотримання санітарних норм
• Взаємодія з клієнтами та надання післяпроцедурних рекомендацій
• Участь у навчальних заходах та підвищенні кваліфікації

Менеджер продажів

Торгівля дистриб'юція сервіс, ТОВ

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

2 роки

01.2010 - 12.2011

-Консультувала клієнтів у текстових повідомленнях та в телефонному режимі щодо характеристик товарів.
-Вела воронку продажів та базу клієнтів у CRM-системах.
-Супроводжувала клієнтів на всіх етапах оформлення замовлення та координувала деталі доставки.
-Обробляла великі обсяги запитів із дотримкою високих стандартів якості обслуговування.
  • Пошук та залучення нових клієнтів
  • Підтримання та розвиток відносин з існуючими клієнтами
  • Контроль за виконанням умов договорів
  • Підготовка комерційних пропозицій
  • Виконання планів продажів
  • Підготовка звітності по результатам роботи
  • Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами

Провідний менеджер по персоналу

Побутова техніка та електроніка, Магазин

Торгівля роздрібна / Retail

3 роки 3 місяці

01.2006 - 03.2009

-Консультувала та здійснювала продажі в торговому залі, забезпечувала високий уровень задоволеності клієнтів.
-Займалася адаптацією та навчання нових торгових представників ефективним технікам продажів та комунікації.
-Мотивувала команду на виконання та перевиконання щомісячних планів продажів.
-Розвинула сильні навички ведення переговорів та вирішення конфліктних ситуацій.
  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
  • Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
  • Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

Менеджер з підбору персоналу

Рекрутингове агенство / Нікітін, ФОП

HR

1 рік 9 місяців

01.2005 - 09.2006

-Проводила первинний скринінг та відбір кандидатів відповідно до вимог вакансій.
-Розподіляла обов'язки та передавала відібраних кандидатів керівнику відділу рекрутингу.
-Вела внутрішні бази даних та координувала графіки співбесід.
  • Організація та проведення процесу підбору персоналу
  • Розробка та публікація вакансій
  • Проведення співбесід та оцінка кандидатів
  • Координація процесу вступу нових співробітників
  • Розвиток та підтримка корпоративної культури
  • Побудова стратегії пошуку та залучення талантів
  • Співпраця з відділами компанії для визначення потреб у персоналі
  • Ведення кадрового документообігу та баз даних співробітників

Ключова інформація

• Дотримання санітарних норм
• Комунікативні навички
• Креативність
• Увага до деталей

Навчалась в 1 закладі

Донбаська національна академія будівництва і архітектури

Менеджмент предприятия

2009

Володіє мовами

Англійська

базовий

Яна

Direct - менеджер

Київ

40 000 грн

39 років

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Активно шукає роботу

Остання активність 3 тижні тому