Супровід діючих клієнтів, контроль впровадження, вирішення спірних питань та звернень клієнтів. 2) . робота з діючими клієнтами по перезаключенню договорів та крос - продажі. 3) .робота з супровідною документацією (рахунки, договора, контроль документообігу) . 4) . робота зі звітами

Консультування клієнтів в телефонному режимі вхідні та вихідні дзвінки. листування з клієнтами та внутрішньобанківськими відділами. організація роботи й повний супровід фінансових операцій клієнта, оформлення документів, ведення та погодження зовнішньоекономічних договорів, контроль валютних операцій

Консультування клієнтів в телефонному режимі: надання інформації по картковим, поточним рахункам та іншим банківським продуктам фізичним та юридичним особам. телефонні продажі банківських продуктів діючим клієнтам. блокування, розблокування, перевипуск платіжних карт, зняття банківських обмежень. інформування клієнтів - юридичних осіб по питаннях роботи в системі "клієнт - банк"