Працював в 5 компаніях   9 років 7 місяців

Торгівля роздрібна / Retail, IT, Інше, Інтернет

Technician maintenance

Maher's coffee

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 2 місяці

02.2023 - 03.2024

Монтаж ремонт і технічне обслуговування кавового обладнання спілкування з клієнтами англійською мовою робота у міжнародному колективі дотримання високих стандартів сервісу

Support manager

МДО

IT

8 місяців

07.2021 - 02.2022

Підтримка клієнтів через чат email , та телефон - обробка великих обсягів інформації та запитів - створення інструкцій користувача та faq - ' передача зворотного зв язку команді розробки
  • Надання консультацій та підтримки у вирішенні складних технічних питань
  • Створення та оновлення документації та стандартів служби підтримки
  • Координація комунікації з іншими відділами або командами для вирішення питань клієнтів
  • Керівництво та організація роботи служби технічної підтримки або клієнтської служби

Менеджер з продажу представник постачальника

Булат вінниця

Інше

2 роки 5 місяців

03.2019 - 07.2021

У моєму досвіді як менеджера з продажу представника постачальника я активно вести переговори з потенційними клієнтами, представляючи продукцію та послуги компанії. Займався розробленням індивідуальних пропозицій для клієнтів, враховуючи їх потреби та бюджет. Мої зусилля спрямовані на збільшення обсягів продажів та підвищення задоволеності клієнтів. У результаті моєї роботи було досягнуто збільшення оборотів компанії та позитивний фідбек від клієнтів.

Регіональний представник

Українська ліга авторських прав

Інтернет

9 місяців

07.2018 - 03.2019

Співпраця з юридичними особами - проведення презентацій та укладання договорів
  • Пошук та залучення нових клієнтів у регіоні
  • Проведення переговорів та укладення договорів
  • Аналіз ринку та конкурентного середовища у регіоні
  • Підготовка комерційних пропозицій
  • Ведення звітності та аналітики
  • Організація та проведення презентацій
  • Розробка та впровадження маркетингових заходів
  • Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами

Менеджер відділу побутової техніки

Вінниця київ

Інше

4 роки 9 місяців

02.2012 - 10.2016

Продаж техніки, управління командою виконання та перевиконання планів продажу Планування та організація своєї роботи • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості • Постійне навчання та розвиток професійних навичок • Адаптація до нових умов роботи • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням • Дотримання корпоративної культури та цінностей • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів

Ключова інформація

Не військовозобов'язаний, можу вільно пересуватись територією України та за кордон.

Досвідчений фахівець з клієнтів продажу та технічного сервісу успішно поєдную комунікаційні навички технічну компетентність та вміння працювати у міжнародному середовищі вмію швидко адаптуватися до нових умов ефективно вирішувати завдання та підтримувати високий рівень сервісу.

Роками роботи у сфері обслуговування Різносторонній досвід технічний сервіс продаж підтримка b2b, вміння знаходити спільну мову з будь яким клієнтом - досвід роботи за кордоном швидка адаптація до нових умов , висока відповідальність та орієнтація на результат

Навчався в 1 закладі

Внту вінницький національний технічний університет

Інженер технолог

2001

Володіє мовами

Англійська

середній

Додаткова інформація

Водійське посвідчення

Водійські права

Водійське посвідчення

Категорії b, c

Комп'ютерні навички

1-С, Microsoft Office, Excel, CRM

Рекомендації

Маю рекомендації з попереднього місця роботи

Ігор

Менеджер по роботі з клієнтами

Вінниця

30 000 грн

46 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 1 тиждень тому