Працювала в 1 компанії 5 років 8 місяців
Транспорт та Логістика
оператор call-центру, менеджер з продажу, адміністратор
Автопрокат Car-rent.ua
Транспорт та Логістика
5 років 8 місяців
02.2020 - 09.2025
Вересень 2025 - Грудень 2025
Джобс Інфо
Посада: Керівник відділу продажів
Функціональні обов?язки:
Лютий 2020 року – Вересень 2025
Автопрокат Car-rent.ua
Посада: оператор call-центру, менеджер з продажу, адміністратор
Функціональні обов’язки:
Лютий 2020 року – Березень 2023
Інтернет магазин постільної білизни Narnia
Посада: оператор call-центру
Функціональні обов’язки:
Джобс Інфо
Посада: Керівник відділу продажів
Функціональні обов?язки:
- проведення щоденних співбесід для розширення штату в Zoom
- контроль роботи співробітників та заповнення СРМ системи (Оператори ПК, Менеджери з продажу та по роботі з клієнтами)
- ведення звітності
- проведення зум зустрічей з співробітниками
- комунікація по новим проєктам з керівником рекрутерів та керівником помічників рекрутерів
- робота в срм
- виконання плану по зустрічам лідогенерації
- виконання плану по новим проєктам з підбору персоналу
Лютий 2020 року – Вересень 2025
Автопрокат Car-rent.ua
Посада: оператор call-центру, менеджер з продажу, адміністратор
Функціональні обов’язки:
- Прийом та здійснення дзвінків
- Обробка заявок з сайту
- Консультація та оформлення угод по оренді авто (договори, прорахунки)
- Консультація (ведення перемовин) та оформлення угод по оренді під викуп
- Заповнення та налаштування CRM системи
- Ведення звітності
- Складання комерційних пропозицій, виставлення рахунків та контроль оплат
- Перемовини з блогерами та робота з ними
- Робота з таблицями Excel
- Складання графіку роботи відділу
- Формування таймінгів для менеджерів з видачі авто
- Контроль робочих процесів відділу продажу
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Планування та організація своєї роботи
Лютий 2020 року – Березень 2023
Інтернет магазин постільної білизни Narnia
Посада: оператор call-центру
Функціональні обов’язки:
- Обробка замовлень СRM (заповнення картки замовлення)
- Вихідні дзвінки
- Передача замовлення на формування та відправку
- Контроль оплат
Ключова інформація
- Адаптивність до змін
- Пункутальніть та відповідальність
- Вирішення проблем
- Робота з Excel / Google Sheets
- Водійське посвідчення категорії В
- Комунікабельність
- Організованість
- Вміння працювати в команді
Навчалась в 1 закладі
Київський національний університет культури і мистецтв
Готельно - ресторанна діяльність, менеджмент
2011
Володіє мовами
Англійська
вище середнього
Російська
рідна
Українська
рідна
Додаткова інформація
Свій розділ
Знання комп’ютера та програм
- Досвідчений користувач ПК (Office, Excel)
- CRM – NetHunt, Binotel (частково), Bitrix24
Анастасія Вадимівна
Анастасія Вадимівна
Direct - менеджер

Одеса
Київський район
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, позмінна робота
Оновлено 1 день тому