Працювала в 6 компаніях   6 років 4 місяці

Торгівля роздрібна / Retail, Інше, Нерухомість та Девелопмент

Керуючий магазину

Гаряча Господарка

Торгівля роздрібна / Retail

3 місяці

02.2026 - 04.2026

Управляючий магазину забезпечував ефективну роботу персоналу, включаючи найм, навчання та мотивацію персоналу.

  • Планування та організація роботи магазину
  • Керівництво діяльністю магазину та персоналом
  • Контроль за виконанням планів продажів
  • Управління асортиментом та запасами товарів
  • Аналіз ринку та попиту покупців
  • Розв'язання адміністративних та господарських питань
  • Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
  • Ведення документації та звітності магазину

Керуючий магазину

PROSTOR

Торгівля роздрібна / Retail

3 місяці

10.2025 - 12.2025

Висока якість обслуговування: Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів та підвищення їх лояльності.Робота з клієнтами: Ефективне вирішення скарг, пропозицій та конфліктних ситуацій.Організація роботи: Ефективне планування робочих процесів та графіків, розподіл завдань та контроль їх виконання.Розвиток співробітників: Забезпечення професійного росту персоналу та підвищення їх кваліфікації.

Заступник директора

PROSTOR

Торгівля роздрібна / Retail

5 місяців

06.2025 - 10.2025

Підвищила середній чек на 10% через навчання персоналу технікам активних продажів та допродажів

  • Контроль за виконанням планів та завдань
  • Підбір та навчання персоналу
  • Взаємодія з керівництвом та підлеглими

Продавець продовольчих товарів

Soda market

Торгівля роздрібна / Retail

8 місяців

09.2024 - 05.2025

Під час роботи продавцем продовольчих товарів відповідав за планування та організацію виставки товарів, консультування клієнтів з питань асортименту та акційних пропозицій. Активно працювала над збільшенням обсягів продажів шляхом створення привабливих пропозицій та підвищення рівня обслуговування. Завдяки ефективним комунікаційним навичкам та уважному відношенню до потреб покупців, досягав високих показників у клієнтському сервісі та задоволеності покупців.

Менеджер з продажу

пам'ятники

Інше

1 рік 3 місяці

05.2023 - 07.2024

У мої обов'язки як менеджера з продажу входило активне ведення переговорів з клієнтами, розробка індивідуальних стратегій продажу, а також підтримка відносин з постійними клієнтами. Я успішно досягала поставлені цілі з продажу, виявляючи вміння адаптуватися до різних типів клієнтів та ефективно комунікувати з ними. Моя робота сприяла збільшенню обсягу продажів та підвищенню задоволеності клієнтів нашими послугами.

Адміністратор комп'ютерного клубу

Бумеранг

Нерухомість та Девелопмент

3 роки 11 місяців

11.2019 - 09.2023

У мої обов'язки як адміністратора комп'ютерного клубу входило забезпечення роботи обладнання, вирішення технічних проблем користувачів, надання консультацій з програмного забезпечення та підтримка інтернет-з'єднання. Я успішно керувала графіком відвідування клієнтів, забезпечуючи комфортні умови для користування послугами клубу. Мої зусилля сприяли підвищенню рівня задоволеності клієнтів, забезпеченню безперебійної роботи обладнання та покращенню загального функціонування клубу.

Ключова інформація


  • Консультування клієнтів щодо асортименту
  • Реалізація товарів
  • Викладка товарів у торговельному залі
  • Участь в інвентаризації
  • Підтримання порядку на робочому місці
  • Ведення звітності
  • Дотримання стандартів обслуговування
  • Організованість
  • Вміння працювати з людьми
  • Непродовольчий магазин
  • Аналітичне мислення
  • Відповідальність

Навчалась в 1 закладі

Черкаський комерційний технікум

бармен офіціант

2015

Володіє мовами

Англійська

базовий

Українська

рідна

Аліна Сергіївна

Заступник керуючого магазину

Івано-Франківськ

20 000 $

30 років

повна зайнятість

Активно шукає роботу

Остання активність 19 годин тому