Працювала в 6 компаніях   8 років 8 місяців

Банки, Страхування, Інше

Фахівець з підтримки бізнес-клієнтів по дзвінку

ПриватБанк

Банки

5 місяців

07.2025 - 11.2025

Фахівець відділу обслуговування письмових звернень клієнтів

Ат "райффайзен банк"

Банки

7 місяців

01.2025 - 07.2025

Координатор з організації послуг

Прат "уніка"

Страхування

3 місяці

09.2024 - 11.2024

Завідувач інформаційно - бібліографічного відділу

Черкаська обласна бібліотека для юнацтва імені василя симоненка

Інше

5 місяців

07.2023 - 11.2023

Керування структурним підрозділом, робота з документами, комунікація з відвідувачами

Технічний редактор (коректор)

Scientific alliance

Інше

1 рік 1 місяць

01.2022 - 01.2023

Редагування, коректура наукових статей. здійснення перекладу з англійської мови на українську та російську. робота у crm системі

Методист/адміністратор

Черкаський обласний інститут післядипломної освіти

Інше

6 років 1 місяць

01.2016 - 01.2022

Організація роботи структурного підрозділу інституту, затвердження розкладу викладачів. спілкування зі студентами, реєстрація їх на тренінги, онлайн - заходи. робота з документацією, розробка методичних матеріалів для проведення лекцій. створення контенту для сайту кафедри

Навчалась в 1 закладі

Черкаський національний університет імені Богдана Хмельницького

історії і філософії

2015

Володіє мовами

Англійська

вище середнього

Німецька

базовий

Російська

вільно

Українська

вільно

Курси, тренінги, сертифікати

Курси менеджера з туризму

2024

Курс з когнітивно - поведінкової терапії

2023

Додаткова інформація

Захоплення та інтереси

Самоосвіта у сфері психології і туризму. досвід роботи в у програмному забезпеченні microsoft office. впевнений користувач сервісів google. досвід роботи у crm системах (erp, planfix, bitrix24), ip - телефонія (binotel) . досвід роботи в банківському програмному забезпеченні. впевнений користувач платформи zoom, google meet, teams. навички швидкого набору тексту і пошуку інформації в інтернеті

Юлія Андріївна

Фахівець по роботі з клієнтами

Черкаси

32 роки

Характер роботи: в офісі/на місці

Оновлено 1 місяць тому