Працювала в 4 компаніях 8 років 2 місяці
Консалтинг / Аудит, Освіта, IT
Проджект-менеджер + керівниця продажів у консалтингових проектах
Format A.79
Консалтинг / Аудит
1 рік 5 місяців
08.2024 - 12.2025
Обов’язки:
• Ведення консалтингових проектів для бізнесів (командні, продажові, операційні).
• Побудова або оптимізація відділів продажів у клієнтів.
• Координація команд та комунікація зі стейкхолдерами.
Досягнення:
• Успішно вела кілька проектів одночасно.
• Підвищувала показники продажів клієнтів після впроваджень.
• Запускала процеси “під ключ” з нуля.
Керівник відділу продажів в онлайн-школі
Chess Leader
Освіта
1 рік 1 місяць
08.2023 - 08.2024
Обов’язки:
• Управління командою менеджерів.
• Побудова процесів продажів: скрипти, воронки, контроль KPI.
• Робота з лідами, аналітика результатів.
Досягнення:
• Підвищила конверсію з ліда в оплату.
• Оптимізувала роботу відділу та скоротила час відповіді клієнтам.
• Вивела команду на стабільне виконання плану.
Менеджер з продажу
Visual 360
IT
8 місяців
01.2023 - 08.2023
Обов’язки:
• Продаж комплексних послуг у сфері 3D/візуалізації.
• Ведення переговорів, робота з запереченнями, супровід клієнтів.
• Ведення CRM та формування прогнозів продажів.
Досягнення:
• Виконання та перевиконання плану продажів.
• Залучення нових клієнтів у сегменті B2B.
Від менеджера продажу до керівника напрямку “відділ продажів на аутсорсі”
Sensales
Консалтинг / Аудит
5 років 2 місяці
01.2017 - 02.2022
Обов’язки:
• Ведення повного циклу продажів (від першого контакту до закриття).
• Управління командою аутсорсингових менеджерів.
• Побудова скриптів, регламентів та воронок під різні ніші.
• Комунікація з клієнтами-компаніями, звітність і планування.
Досягнення:
• Вийшла з рядового менеджера до управлінської позиції.
• Підвищила конверсії по проектах на 15–30%
• Запустила й супроводжувала 7+ аутсорсингових проектів.
• Сформувала стабільну команду та знизила текучку
Ключова інформація
Стратегія та аналітика:
Побудова та масштабування відділів продажу «під ключ»
Аудит відділів продажів, визначення точок росту
Аналіз ефективності: ROI, LTV, CAC, конверсії, глибина воронки
Побудова scalable sales-моделей
Управління командами:
Формування та адаптація команд під проєкти
Менторинг, навчання, контроль якості
Постановка KPI, контроль виконання, підтримка мотивації
Впровадження скриптів, шаблонів і регламентів
Продажі та комунікація:
Високий рівень переговорних навичок (B2B/B2C)
Робота зі скриптами, імпровізація в діалозі
Закриття угод, обробка заперечень
Побудова довгострокових відносин з клієнтами
CRM та інструменти:
Будь яка CRM
Google Sheets, Excel, Notion
Телефонні системи, IP-телефонія, трекінг дзвінків
Базове розуміння digital-маркетингу та лідогенерації
Особисті якості:
Сильне стратегічне мислення та системність
Лідерство, ініціативність, відповідальність
Висока самоорганізація та гнучкість
Орієнтація на результат і розвиток
Навчалась в 1 закладі
Харківський національний економічний університет імені Семена Кузнеця
Менеджменту і маркетингу / менеджмент інноваційної діяльності
2021
Володіє мовами
Англійська
базовий
Російська
вільно
Українська
вільно
Курси, тренінги, сертифікати
Курс Андрія Крупкіна (у процесі)
Курс Андрія Крупкіна (у процесі) - пріоритет книжки та практичні джерела, замість стандартних курсів - створила авторський міні - курс для навчання менеджерів з продажу в період кадрового дефіциту
Додаткова інформація
Особисті якості
Стратегічне мислення,
системний підхід і сильна внутрішня мотивація
мої ключові інструменти.
вмію надихати команду,
адаптуюсь до змін і беру відповідальність за
результат
Захоплення та інтереси
Поглиблено займаюся йогою та веду здоровий спосіб життя, поєднуючи правильне харчування та тренування у залі. Захоплююся вирощуванням кактусів та виготовленням ароматичних свічок, читаю книги з психології та вдосконалюю знання англійської мови.
Марія Андріївна
Марія Андріївна
Керівник відділу продажу

Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 13 годин тому