Працювала в 3 компаніях 4 роки 5 місяців
Інше, Краса / Фітнес / Спорт
Онлайн консультант
Elyzabi pharmacy
Інше
1 рік 2 місяці
02.2025 - 03.2026
- Обслуговування клієнтів у онлайн-режимі
- Вирішення запитань і проблем користувачів
- Ведення діалогу у чатах та соціальних мережах
- Забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів
- Оновлення інформації про товари та послуги
Администратор
SPA Studio
Краса / Фітнес / Спорт
2 роки 8 місяців
05.2022 - 12.2024
У мої обов'язки як адміністратора входило забезпечення ефективної роботи офісу, в тому числі координація прийому та розподілу телефонних дзвінків, сортування пошти і керування календарем. Я забезпечував організацію зустрічей та переговорів, а також відповідав на запитання від клієнтів та партнерів. Моєю метою було забезпечення безперебійної роботи офісу та підтримка комунікації всередині та зовні компанії.
Онлайн консультант
Онлайн магазин одежды
Інше
1 рік 1 місяць
10.2021 - 10.2022
У своєму досвіді роботи я як онлайн консультант забезпечував клієнтів інформацією та підтримкою через чат, електронну пошту та телефон. Вирішував запитання щодо продуктів та послуг компанії, надавав консультації щодо використання платформи та вирішував технічні проблеми користувачів. Завдяки своєму професіоналізму та емпатії забезпечував високий рівень задоволеності клієнтів та позитивний відгук про компанію.
• Обслуговування клієнтів у онлайн-режимі
• Обслуговування клієнтів у онлайн-режимі
Ключова інформація
Грамотная устная и письменная речь, умение работать с большим
объемом информации, хорошая обучаемость и работа в
команде.всегда стремлюсь к профессиональному и личному росту
в поисках удаленной работы, подойдет любой график, всегда есть
стабильный выход к интернету
Навчалась в 1 закладі
Днепровский гуманитарный университет
Туризм
2023
Володіє мовами
Англійська
середній
Російська
вільно
Українська
рідна
Світлана Андріївна
Світлана Андріївна
Customer support chat

Інші країни
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 18 годин тому