Працював в 2 компаніях 1 рік 4 місяці
Фармацевтика, Електроніка та електротехніка
Customer support representative
Na vse gotov
Фармацевтика
1 рік 4 місяці
02.2025 - 05.2026
- Надання допомоги та підтримки клієнтам
- Обробка запитів та скарг через різні канали зв'язку
- Реєстрація звернень клієнтів у системі
- Надання інформації про продукти або послуги
- Вирішення проблем пов'язаних з використанням продукту або послуги
- Моніторинг задоволеності клієнтів
- Оновлення бази знань і навчальних матеріалів
- Підтримка комунікації з іншими відділами для вирішення питань клієнтів
- Ведення звітності та аналізу діяльності служби підтримки
- Участь у покращенні сервісу та процесів обслуговування
- Надання допомоги та підтримки клієнтам
- Обробка запитів та скарг через різні канали зв'язку
- Реєстрація звернень клієнтів у системі
- Надання інформації про продукти або послуги
- Вирішення проблем пов'язаних з використанням продукту або послуги
- Моніторинг задоволеності клієнтів
- Підтримка комунікації з іншими відділами для вирішення питань клієнтів
- Оновлення бази знань і навчальних матеріалів
- Ведення звітності та аналізу діяльності служби підтримки
- Участь у покращенні сервісу та процесів обслуговування
Монтажник сонячних електростанцій
Eco-tech
Електроніка та електротехніка
5 місяців
10.2025 - 02.2026
Монтаж, установка, підключення електростанцій. Чітке, швидке виконання поставлених задач.
Часто виїжджав у відрядження, опановував нові навички та пристосовувався до нових середовищ роботи.
Часто виїжджав у відрядження, опановував нові навички та пристосовувався до нових середовищ роботи.
Ключова інформація
- Здатність швидко та ефективно вирішувати проблеми.
- Комунікувати спокійно, професіонально з клієнтами та відповідними відділами.
- Знання Microsoft office.
- Знання англійської мови на текстовому та розмовному рівні B1.
- Відповідальність.
- Стресостійкість.
- Алаптивність.
- Швидка здатність до навчання та засвоєння знань.
Навчався в 1 закладі
Національний університет біоресурсів і природокористування України
Автоматизація та комп?ютерно-інтегровані технології
2026
Володіє мовами
Англійська
вище середнього
Андрій Сергійович
Андрій Сергійович
PSP
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, в офісі/на місці
Остання активність 1 тиждень тому