Працював в 2 компаніях 18 років
Торгівля роздрібна / Retail, Банки
Менеджер з продажу Instagram
Цонда Г.П., ФОП
Торгівля роздрібна / Retail
7 років 8 місяців
11.2017 - 07.2025
• Досвід продажів в Інстагам, Viber, Telegram 7 років
• Швидка та якісна обробка замовлень
• Досвід обробки 70-120 запитів (діалогів) та оформлення 30-40 замовлень в день
• Аналіз потреб клієнта
• Вміння підвести клієнта до продажу
• Робота з крос-продажами
• Миттєва реакція на повідомлення клієнтів
• Грамотна письмова та усна українська
• Увага до деталей
• Вміння якісно вести декілька діалогів одночасно
• Робота з запереченнями
• Аналіз асортименту
• Контроль залишків
• Закупівля товару
• Спілкування з постачальниками
• Пошук нових постачальників
• Аналіз продажів
• Облік товарів на складі
• Розрахунок прибутку
• Зйомки та обробка відео для контенту інстаграм магазину
• Відслідковування трендів
• Аналіз конкурентів
• Складання контент-плану
• Обробка скарг, претензій, повернень, вирішення конфліктних ситуацій
• Швидка та якісна обробка замовлень
• Досвід обробки 70-120 запитів (діалогів) та оформлення 30-40 замовлень в день
• Аналіз потреб клієнта
• Вміння підвести клієнта до продажу
• Робота з крос-продажами
• Миттєва реакція на повідомлення клієнтів
• Грамотна письмова та усна українська
• Увага до деталей
• Вміння якісно вести декілька діалогів одночасно
• Робота з запереченнями
• Аналіз асортименту
• Контроль залишків
• Закупівля товару
• Спілкування з постачальниками
• Пошук нових постачальників
• Аналіз продажів
• Облік товарів на складі
• Розрахунок прибутку
• Зйомки та обробка відео для контенту інстаграм магазину
• Відслідковування трендів
• Аналіз конкурентів
• Складання контент-плану
• Обробка скарг, претензій, повернень, вирішення конфліктних ситуацій
Старший менеджер з продажу
UKRSIBBANK BNP Paribas Group
Банки
10 років 3 місяці
08.2006 - 10.2016
• Проведення фінансових операцій
• Залучення нових клієнтів
• Формування фінансових звітів
• Управління ризиками та страхуванням
• Аналіз фінансового стану організації
• Обслуговування преміальних клієнтів фіз осіб
• Обслуговування Юридичних осіб та ФОП
• Ведення клієнтських карток в CRM
• Робота із запереченнями, вирішення проблемних питань
• Аналіз потреб клієнтів, персональний підбір продуктів
• Фінансовий моніторінг
• Періодичне виконання обов?язків керівника відділення
• Залучення нових клієнтів
• Формування фінансових звітів
• Управління ризиками та страхуванням
• Аналіз фінансового стану організації
• Обслуговування преміальних клієнтів фіз осіб
• Обслуговування Юридичних осіб та ФОП
• Ведення клієнтських карток в CRM
• Робота із запереченнями, вирішення проблемних питань
• Аналіз потреб клієнтів, персональний підбір продуктів
• Фінансовий моніторінг
• Періодичне виконання обов?язків керівника відділення
Ключова інформація
Комунікативні навички
Вміння швидко реагувати
Увага до деталей
Організаційні навички
Вміння працювати в команді
Самодисципліна
Вирішення проблем
Лідерські якості
Командна робота
Вміння швидко реагувати
Увага до деталей
Організаційні навички
Вміння працювати в команді
Самодисципліна
Вирішення проблем
Лідерські якості
Командна робота
Навчався в 1 закладі
Харківський торговельно - економічний інститут Київського національного торговельно - економічного університету
Облік та аудит
Харків, 2007
Володіє мовами
Англійська
базовий
Українська
вільно
Анна
Анна
Менеджер з продажу віддалено

Харків
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 1 місяць тому