Забезпечувала якісний клієнтський сервіс на всіх етапах обробки замовлення. Ефективно працювала з великим обсягом звернень. Підтримувала високий рівень задоволеності клієнтів.

• Ведення переговорів з клієнтами

• Підтримка існуючих клієнтів

• Розвиток клієнтської бази

• Ведення комерційної документації

• Контроль якості обслуговування

• Звітність перед керівництвом

Прийом звернень на гарячу лінію (досвід роботи в посольстві Республіки Казахстан в Королівстві Іспанія). Взаємодія з відповідальними працівниками установи в міжнародному середовищі. Координація внутрішньої комунікації. • Прийом та обробка вхідних дзвінків

Ведення електронних медичних даних, кодування діагнозів. Робота з документацією та базами даних. Організаційно-адміністративна підтримка керівника медичного закладу.

• Введення даних до комп'ютерних систем

• Редагування та форматування текстів

• Підготовка звітів та документації

• Забезпечення точності введених даних

• Взаємодія з іншими відділами

• Підтримка та оновлення баз даних