Працював в 3 компаніях 4 роки 10 місяців
Інше
Оператор онлайн-чата
Qw
Інше
3 роки 3 місяці
12.2022 - до теперішнього часу
- Підтримка та обслуговування онлайн-чату для клієнтів
- Відповідь на запитання та надання консультацій в режимі онлайн
- Співпраця з клієнтами для вирішення їхніх запитів та проблем
- Ведення статистики та аналітики роботи онлайн-чату
- Виявлення та вирішення технічних проблем з онлайн-чатом
- виявлення потреб клієнта для подальшого продажу послуг компанії
Супервайзер
Qs
Інше
8 місяців
04.2022 - 12.2022
- Керівництво командою для забезпечення виконання планів та цілей
- Контроль якості роботи персоналу та її оцінка
- Організація навчання та розвитку співробітників
- Управління графіками роботи та завданнями
- Ведення звітності та аналіз показників ефективності
- Покращення процесів і методів роботи
- Участь у плануванні та реалізації стратегічних завдань
- Підтримання ефективної комунікації всередині команди та з іншими відділами
- Розв'язання конфліктних ситуацій і вирішення проблем
Менеджер з продажу
Інше
8 місяців
08.2021 - 04.2022
- Ведення переговорів
- Пошук та залучення клієнтів
- Розробка стратегії продажів
- Контроль за виконанням продажів
Ключова інформація
Повне володіння базовими програмами Office
Досвід роботи з AI технологіями та їх інтеграцією в робочі процеси
Досвід роботи над версткою сайтів за допомогою HTML/CSS
Базові знання C#, розуміння принципів ООП. Досвід роботи в рушію Unity
Базові знання в сфері графічного дизайну та 3д моделювання
Повне володіння ПК
Навчався в 1 закладі
Національний університет "Полтавська політехніка імені Юрія Кондратюка"
Факультет філології, психології та педагогіки, спеціальність документознавство
2025
Володіє мовами
Англійська
середній
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Антон
Антон
Оператор онлайн-чата
Львів
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 2 дні тому