Працював в 4 компаніях   10 років 1 місяць

Послуги для населення - інше, Реклама та PR-послуги, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Торгівля роздрібна / Retail

Релокація, облаштування на новому місці

Тимчасова перерва в кар'єрі

Послуги для населення - інше

2 роки 3 місяці

04.2024 - 06.2026

Через політичні переслідування в Білорусі був змушений виїхати з країни. Після переїзду до України займався адаптацією та облаштуванням, тимчасово допомагав батькові у сімейному бізнесі. Готовий повернутися до повноцінної професійної діяльності.

Менеджер з продажу

ТОВ "Онстенд" (м. Мінськ)

Реклама та PR-послуги

2 роки 10 місяців

07.2021 - 04.2024

- Пошук та залучення B2B-клієнтів.

- Робота з чинними клієнтами, продовження співпраці.

- Підготовка рахунків, актів, додатків та договорів.

- Робота в amoCRM.

- Стабільно виконував план продажів.
- Сформував власну базу постійних клієнтів, котрі регулярно продовжували договори.

Менеджер з продажу

ТОВ "Енерготемп" (м. Мінськ)

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

1 рік 2 місяці

04.2020 - 05.2021

- Пошук B2B-клієнтів та обробка вхідних запитів.

- Телефонні переговори та зустрічі з клієнтами.

- Підготовка комерційних пропозицій та рахунків.

- Супровід замовлень та оформлення договорів (у тому числі на оренду домкратів).

- Залучив регіонального клієнта (перша угода на ~$5 000), закривши його термінову потребу дорожчою альтернативою та забезпечивши серію повторних замовлень.

Провідний менеджер з продажу / Наставник

ТОВ "Торі Центр" (м. Мінськ)

Торгівля роздрібна / Retail

3 роки 10 місяців

06.2016 - 03.2020

- Телемаркетинг та обробка вхідних заявок.

- Продаж товарів широкого вжитку (аксесуари, парфумерія, товари для здоров’я).

- Консультування клієнтів, робота із запереченнями та оформлення замовлень у CRM.

- Контроль якості дзвінків і зворотний зв’язок менеджерам.- Навчання та адаптація нових співробітників.

- Підвищений до наставника: відповідав за навчання новачків та якість дзвінків.

Ключова інформація

- Клієнтський сервіс

- Супровід клієнтів

- Робота з CRM

- Ведення клієнтської бази

- Обробка звернень

- Консультування клієнтів

- Робота із запереченнями

- Продаж B2B

- Продаж B2C

- Супровід замовлень

- Ділове листування

- Підготовка комерційних пропозицій

- Телефонні переговори

Навчався в 2 закладах

Львівський кооперативний коледж економіки і права

Товарознавство та комерційна діяльність

2007

Львівський ліцей менеджменту

2005

Володіє мовами

Англійська

нижче середнього

Українська

рідна

Курси, тренінги, сертифікати

Оператор комп’ютерного набору — свідоцтво про здобуття професії (Львівський кооперативний коледж економіки і права)

2007

Додаткова інформація

Інформація про себе

Понад 7 років досвіду в B2B та B2C. Працював з вхідними зверненнями, холодною базою та CRM. Розглядаю вакансії, пов’язані з підтримкою клієнтів, супроводом, роботою з існуючою базою та продажами.

Маю все необхідне для стабільної віддаленої роботи (інтернет, резервне живлення).

Віталій Юрійович

Менеджер з роботи з клієнтами

Львів

30 000 грн

38 років

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Активно шукає роботу

Остання активність 1 день тому