У ролі заступника керуючого магазину відповідав за організацію робочих процесів на підлеглому відділенні. Координував роботу персоналу, надавав їм необхідну підтримку та навчання. Вирішував конфліктні ситуації з покупцями та забезпечував високий рівень обслуговування. Досягав покращення у продажах через ефективний контроль за асортиментом та розподілом товарів у магазині.

• Вирішення адміністративних та організаційних питань

• Вирішення адміністративних та організаційних питань

У мої обов'язки як оператора call-центру входило прийняття вхідних дзвінків від клієнтів, надання їм інформації про продукти та послуги компанії, вирішення їх запитань та вироблення оптимальних рішень. Я успішно вмію працювати в стресових ситуаціях, швидко знаходити рішення проблем та забезпечувати високий рівень задоволеності клієнтів. Мої комунікаційні навички допомагають побудувати довіру та ефективно взаємодіяти з різними типами клієнтів. Я досягав успіху в досягненні ключових показників ефективності та задоволеності клієнтів.