Працювала в 2 компаніях 6 років 10 місяців
Державний сектор, Торгівля роздрібна / Retail
Керівник відділення
Укрпошта
Державний сектор
4 роки 1 місяць
12.2020 - 12.2024
- Організація та керування роботою відділення
- Планування та контроль за виконанням завдань відділення
- Координація роботи персоналу та вирішення питань щодо робочих процесів
- Взаємодія з іншими відділами та вищим керівництвом компанії
- Забезпечення виконання стандартів обслуговування клієнтів та досягнення бізнес-цілей відділення
- Проведення аналізу ефективності діяльності відділення та розробка заходів щодо покращення результативності
- Підготовка звітності та аналіз роботи відділення
Помічник керівника
Український дизайнер
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 9 місяців
01.2016 - 09.2018
На посаді помічник дизайнера / продавець-консультант в ТМ "DESALI" (український дезайнер), я проводила індивідуальні консультації з клієнтами, допомагаючи їм зробити бажаний вибір товарів. Активно працювала над підвищенням обсягів продажів шляхом впровадження персоналізованих підходів та активного ведення переговорів. Забезпечувала високий рівень задоволеності клієнтів шляхом оперативного вирішення їх питань і побажань. Досягнення включають збільшення обсягів продажів та позитивні відгуки від клієнтів щодо якості обслуговування. Мії зусилля сприяли покращенню ефективності роботи команди та підвищенню продуктивності в компанії.
Також на постійній основі, я з ТМ "DESALI" брали участь у заходах Українського маштабу таких як, "ВСІ СВОЇ" , "КУРАЖ БАЗАР", "ГЕШЕФТ" по всій Україні.
Ключова інформація
- Комунікабельність
- Вміння працювати в команді
- Орієнтація на результат
- Ведення облікової документації
- Взаємодія з іншими відділами компанії
- Розв'язання фінансових питань та конфліктів
- Допомога начальнику у виконанні управлінських функцій
- Аналіз та обробка фінансової документації
Навчалась в 1 закладі
Київський фаховий коледж архітектури, будівництва та управління
бухгалтерський облік
2005
Володіє мовами
Англійська
базовий
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
вище середнього
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Анна Володимирівна
Анна Володимирівна
Заступник начальника

Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 1 тиждень тому