Працювала в 4 компаніях 2 роки 10 місяців
Реклама та PR-послуги, Медицина та Охорона здоров'я, Освіта
Менеджер по роботі з клієнтами
Project lab
Реклама та PR-послуги
2 місяці
01.2025 - 03.2025
• Ведення переговорів з клієнтами
• Залучення нових клієнтів
• Планування стратегії продажів
• Звітність перед керівництвом
• Контроль якості обслуговування
• Підтримка існуючих клієнтів
• Залучення нових клієнтів
• Планування стратегії продажів
• Звітність перед керівництвом
• Контроль якості обслуговування
• Підтримка існуючих клієнтів
Медична сестра
CSD Lab
Медицина та Охорона здоров'я
1 рік 3 місяці
12.2023 - 02.2025
• Планування та організація своєї роботи;
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості;
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок;
• Адаптація до нових умов роботи
• Ведення медичної документації
• Підготовка пацієнтів до обстежень
• Дотримання санітарних норм
• Проведення медичних процедур
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості;
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок;
• Адаптація до нових умов роботи
• Ведення медичної документації
• Підготовка пацієнтів до обстежень
• Дотримання санітарних норм
• Проведення медичних процедур
Медична сестра, адміністратор
ТОВ «Сінево Україна»
Медицина та Охорона здоров'я
9 місяців
03.2023 - 11.2023
• Забір венозної та капілярної крові дорослим та дітям, у/г мазків, з носа та зіву;
• Оформленя та консультуваня клієнтів, видача результатів;
• Робота з касою, проведеня інкасації, інвентаризації;
• Ведення журналів обліку та документації згідно з медичними стандартами;
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості;
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок;
• Адаптація до нових умов роботи;
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням.
• Оформленя та консультуваня клієнтів, видача результатів;
• Робота з касою, проведеня інкасації, інвентаризації;
• Ведення журналів обліку та документації згідно з медичними стандартами;
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості;
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок;
• Адаптація до нових умов роботи;
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням.
Оператор call центру
Speak UP
Освіта
9 місяців
03.2015 - 11.2015
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Надання інформації за запитами клієнтів
• Консультування клієнтів по продуктах та послугах
• Ведення бази даних клієнтів
• Виконання цільових дзвінків
• Забезпечення високого рівня обслуговування
Ключова інформація
Володіння технікою в/в, в/м та п/ш ін?єкцій; встановлення крапельниць та контроль за їх функціонуванням; асистування лікарю під час процедур та оглядів; вимірювання життєвих показників: ат, пульс, температура, сатурація; забір венозної та капілярної крові дорослим та дітям забір; забір у/г мазків, з носа та зіву; ведення медичної документації, робота з CRM системою та орг. технікою; оформлення клієнтів та видача результатів, консультування щодо вартості аналізів, підготовки та термінів виконання; робота з касою, проведення інкасації, інвентаризації, замовлення розхідних матеріалів; реєстрація пацієнтів, проведення мамографії та видача результатів.
Навчалась в 5 закладах
Черкаська медична академія
Парамедик
2023
Черкаська медична академія
Медична сестра
2022
Черкаська медична академія
Фармація
2022
Державний університет інфраструктури та технологій
Облік і аудит
2015
Відокремлений структурний підрозділ Тальнівський будівельно-економічний коледж Уманського національного університету садівництва
Бухгалтер
2012
Володіє мовами
Англійська
базовий
Українська
рідна
Додаткова інформація
Особисті якості
• Висока відповідальність та
уважність до деталей;
• Комунікабельність та
доброзичливість у роботі з
пацієнтами;
• Здатність працювати в команді та швидко приймати рішення;
• Вміння доводити справу до
ідеального результату та високі стандарти;
• Швидке освоєння нових
навичок та прагнення до
професійного розвитку.
Водійське посвідчення
Категорія посвідчення водія
категорія "в"
Захоплення та інтереси
• Заняття фітнесом та стретчінгом;
• Вивчення психології;
• Заняття вокалом;
• Читання професійної та
художньої літератури;
• Настільні ігри та головоломки;
• Малювання та рукоділля;
• Музика та кава.
Вікторія Вадимівна
Вікторія Вадимівна
Адміністратор, медична сестра

Черкаси
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 1 тиждень тому