Працював в 2 компаніях   3 роки 9 місяців

Медицина та Охорона здоров'я, Транспорт та Логістика

Менеджер по роботі з клієнтами

Фарматекс

Медицина та Охорона здоров'я

2 роки 7 місяців

05.2022 - 11.2024

Обдзвон клієнтів та додаткове спонукання їх до викупу замовлення.

  • Підтримка існуючих клієнтів
  • Аналіз потреб клієнтів
  • У мої обов'язки як менеджера по роботі з клієнтами входило обдзвон клієнтів та стимулювання їх до викупу замовлень. Я активно підтримував існуючих клієнтів, а також проводив аналіз їхніх потреб. Мої дії сприяли підвищенню лояльності клієнтів та збільшенню обсягів продажів.

    Менеджер клієнтського відділу

    Курьер Сервис Экспресс

    Транспорт та Логістика

    1 рік 2 місяці

    03.2021 - 04.2022

    Під час роботи менеджером клієнтського відділу я виявляв первинну зацікавленість клієнтів у послугах компанії, надавав їм детальну інформацію та консультував. Впроваджував стратегії для підвищення задоволеності клієнтів та збільшення їхньої лояльності. У результаті моєї роботи було збільшено обсяг продажів та покращено співпраця з клієнтами.

    Ключова інформація

    • Комунікаційні навички
    • Уважність до деталей
  • Здатність до прийняття рішень
  • Навчався в 1 закладі

    Харківський автодорожний институт

    Економіка автомобільного транспорту

    Харків, 1988

    Володіє мовами

    Англійська

    базовий

    Російська

    рідна

    Українська

    вільно

    Курси, тренінги, сертифікати

    30 days SMMA

    2023

    Навчився налаштовувати таргетовану рекламу у Facebook та Instagram.

    Посилання на сертифікат 
    https://drive.google.com/file/d/1Kgy1PgZa5RXMHUSMAWbdkYaGT68bORV/view?usp=sharing

    Сертифікат цифрової грамотності від Дія. Цифрова освіта

    Переглянути

    Додаткова інформація

    Особисті якості

    Маю досвід роботи з клієнтами у чаті компанії «Антитренінги» та отримую задоволення від допомоги людям, особливо тим, хто прагне досягати своїх цілей.

    Мої ключові якості:

    • Відповідальність
    • Посидючість
    • Працьовитість
    • Уважність

    Веду здоровий спосіб життя, займаюся гімнастикою на основі китайських єдиноборств. Полюбляю активний відпочинок на природі. За останні два роки не брав лікарняного.

    Професійні особливості:

    • 6 років досвіду дистанційної роботи
    • Готовий розпочати роботу негайно
    • Легко навчаюся новому
    • Відповідально ставлюся до виконання завдань

    Шукаю віддалену роботу на неповний робочий день. Маю всі необхідні умови та досвід для ефективної роботи.

    Контакти:

    Skype: petro1531

    Viber, Telegram, WhatsApp – доступний для зв’язку.

    Петро Петрович

    Спеціаліст з підтримки клієнтів

    Харків

    12 000 грн

    67 років

    неповна зайнятість

    Характер роботи: віддалена робота

    Оновлено 2 місяці тому