Працювала в 4 компаніях 5 років

Медицина та Охорона здоров'я, Освіта, Інше, Торгівля роздрібна / Retail

Оператор call центру

ОН Клінік

Медицина та Охорона здоров'я

9 місяців

06.2025 - 02.2026

Управляла вхідними та вихідними дзвінками в call-центрі, забезпечуючи високу якість обслуговування клієнтів. Вирішувала питання та проблеми клієнтів шляхом надання професійної консультації та підтримки. Активно взаємодіяла з іншими відділами компанії для ефективного вирішення складних ситуацій. Досягала високих показників задоволеності клієнтів та вчасності вирішення запитів.

Секретар

Приватна школа

Освіта

2 роки 1 місяць

12.2022 - 12.2024

Підготовка та оформлення документів
Робота з підрахунку деяких цифрових документів
Робити фото/відеозапис щоденних активностей
Робота з соцмережами школи (Facebook, Instagram, офіційна сторінка)

Адміністратор

Готель

Інше

8 місяців

04.2022 - 11.2022

Прийом дзвінків
Контакт з клієнтами
Контроль за графіком роботи персоналу
Забезпечення порядку
Розподіл завдань між співробітниками
Обслуговування клієнтів

Продавець консультант одягу

Terranova

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 6 місяців

09.2020 - 02.2022

Викладка товару та підтримка порядку у торговому залі

Консультування покупців з питань асортименту та модних тенденцій

Проведення інвентаризації та контроль за наявністю товару

Ключова інформація

Уважність до деталей
Вміння швидко навчатися
Комунікабельність
Акуратність

Навчалась в 1 закладі

Національний аерокосмічний університет ім. М. Є. Жуковського "Харківський авіаційний інститут"

Комп?ютерні технології в біології та медицині

Харків, 2024

Володіє мовами

Англійська

середній

Польська

середній

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Вероніка

Продавець консультант

Біла Церква

15 000 грн

22 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Остання активність 20 годин тому