• Ведення онлайн-чатів з клієнтами
• Надання інформації про товари та послуги
• Реєстрація запитів та скарг
• Вирішення проблем клієнтів в режимі онлайн
• Аналіз відгуків та пропозицій клієнтів
• Обробка звернень клієнтів

Спілкування з клієнтами та допомога з різноманітних питань:
• Зустріч гостей ресторану чи клубу
• Розміщення відвідувачів за столиками
• Бронювання місць та ведення запису клієнтів
• Надання інформації про меню та спеціальні пропозиції
• Контроль за наявністю вільних місць
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Підтримка чистоти у зоні відповідальності
• Взаємодія з персоналом ресторану для забезпечення ефективної роботи
• Участь у організації заходів та вечірок
• Ведення звітності та адміністративної документації

• Консультування клієнтів щодо асортименту товарів
• Допомога у виборі товарів та оформленні покупок
• Прийом та розміщення товарів на полицях
• Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
• Оформлення вітрин та викладка товарів
• Участь у проведенні інвентаризацій
• Ведення касової документації
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів