• Первинне інтерв'ювання та виявлення потреб клієнта
• Активне слухання та емпатична комунікація
• Робота з емоційно напруженими ситуаціями
• Ведення документації та звітності
• Дистанційна робота, висока самоорганізація
• Швидке навчання новому та адаптація до змін у процесах
• Впевнений користувач ПК, MS Office (Word / Excel)

Про себе:

Навчаюсь на психолога-консультанта в «Академії психології та мислення» за напрямом системно-поведінкової психотерапії (нейронауковий підхід). Поглиблено вивчаю психологію, мислення, поведінку людини, комунікацію та психодіагностику в ксультуванні.

Маю понад 12 років досвіду роботи з людьми: щодня проводив первинні консультації, виявляв потреби, супроводжував клієнтів у процесі прийняття рішень та підтримував довгострокові довірливі відносини. Досвід охоплює роботу з великою кількістю звернень через дзвінки, повідомлення та особисті зустрічі.

Вмію уважно слухати, зберігати спокій у емоційно напружених ситуаціях, вести структурований діалог та фіксувати важливі деталі. Маю досвід дистанційної роботи, високий рівень самоорганізації та відповідальності.

Емпатичний, тактовний, уважний до деталей, орієнтований на розвиток у сфері психології.

Мови:

Українська — вільно, російська — вільно. Переважно спілкуюся зручною для клієнта мовою — це підвищує довіру, покращує розуміння та позитивно впливає на взаємодію.

Хобі:

Психологія, книги з мислення та поведінки людини, спорт, гумор.