1. Стратегічний партнер для бізнес-ліній Компанії:

• Розробка стратегій із управління людськими ресурсами для підтримки курсу розвитку Компанії
• Стратегічний радник із питань управління людським капіталом для керівників структурних відділів Компанії
• Методологія: розробка політик, процедур, регламентів Компанії, які супроводжують адміністративні та HR-процеси
• Управління відділом персоналу (3 працівники
• Відповідальніть за складання та виконання HR-бюджету
• HR-аналітика по ключових параметрах роботи HR -функціїі для С-Level та Executives

2. Рекрутинг та залучення персоналу

• Визначення кадрових потреб, поточне планування та кадрове прогнозування, складання рекрутинг-планів
• Планування та реалізація комплексних програм із залучення та пошуку персоналу всіх рівней
• Складання детальних посадових інструкцій, розробка матриці компетенцій для кожної ролі
• Участь у пошуку персоналу Top та Executive positions
• Формування зовнішнього та внутрішнього кадрового резерву

3. Онбординг та адаптація персоналу

• Створення та імплементація комплексних навчальних програм для нових працівників (первинна адаптація)
• Створення та впровадження програм із вторинної адаптації, у разі зміни працівником ролі, посади
• Оновлення матеріалів онбординг курсу

4. Навчання та розвиток персоналу (L&D)

• Планування комплексних програм із всебічного розвитку та навчання персоналу із урахування специфіки ролі
• Управління витратами L&D
• Створення індивідуальних планів розвитку персоналу
• Проведення тендерів на вибір зовнішніх підрядників із проведення навчальних курсів для персоналу
• Планування та реалізація внутрішніх тренінгів для персоналу від відділу HR: програми із ментального здоров’я, навчання управлінським навичкам. Приклад реалізованих проектів: школа бізнес-консультанта// школа ментора//школа керівника

5. Оцінка персоналу та управління ефективністю

• Розробка концепції проведення оцінки персоналу (квартальна/піврічна/річна)
• Вибір підходів для проведення оцінки персоналу. Створення шаблонів документів для проведення оцінки
• Розробка грейдової системи
• Розробка КРІ карток для кожної ролі та посадового грейду
• Реалізація навчання для керівників відділів по роботі із інструментами оцінки
• Відповідальність за підтримку зворотного зв’язку у відділах (керівник -працівник 1:1 та крос-дивізіальна взаємодія)

6. Залученість та мотивація персоналу

• Координація проектів із корпоративної культури
• Проведення регулярних скринінгів задоволеності персоналу, eNPS, збір побажань.
• Обробка даних та складання відповідних планів дій
• Розробка концептів бонусної системи (квартальна, піврічна, річна матеріальна мотивація)

7. Трудове законодавство України та військовий облік

• Моніторинг дотримання чинного трудового законодавства у питаннях трудових відносин, консультації із питань трудових гарантій
• Відповідальність за ведення військового обліку на підприємстві

8. Проекти із розвитку бізнесу

• Запуск нових відділів та десків у частині планування їх орг структури та кадрового ресурсу.
• Перемовини із клієнтами мережі BDO, пошук можливостей для співпраці на засадах аутсорсингу персоналу

1. Стратегія та організаційні політики:

• Відповідальність за формування HR-стратегії у відповідності до планів роботи Компанії
• Управління HR відділом (7 працівників, в т.ч. в регіонах)
• Аналіз HR-процесів, їх опис та оптимізація
• Створення положень, регламентів та інструкцій по роботі відділу
• Робота із регіональними керівниками, навчання по процесах та регламентах
• Звіти із ключовими HR -метриками

2. HR радник для бізнес-підрозділів

• Надання консультацій для директорів структурних відділів із питань управління персоналом
• Сприяння вирішенню проблемних та конфліктних ситуацій
• Поміч керівникам із випадками порушення працівниками трудової дисципліни та складними звільненнями

3. Рекрутинг та утримання персоналу

• Визначення потреби у персоналі, прогноз потреби із урахуванням специфіки регіонів
• Складання планів із рекрутингу, контроль виконання планів. Корекційні заходи у разі потреби
• Забезпечення виконання KPI із рекрутингу
• Робота над підвищенням кваліфікації рекрутерів
• Розробка заходів із утримання персоналу, зниження рівня плинності масового персоналу
• Відповідальність за виконання рекрутинг-бюджету

4. Навчання та розвиток персоналу

• Планування та реалізація комплексних заходів із навчання персоналу (регуляції НБУ, стандарти обслуговування клієнтів, і т.і.)
• Створення інституту наставництва на місцях, організація навчання менторів
• Організація контролю якості проведеного навчання (атестація, тайний покупець і т.і.)

5. Мотивація та залучення персоналу

• Розробка бонусної системи для кожної із категорій працівників (матеріальна мотивація) для back office, front office та sales
• Розвиток проектів із корпоративної культури, командотворення
• Складання івент- календаря, організація корпоративних заходів