Працювала в 3 компаніях 10 років 2 місяці
Освіта, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
адмішинс
Школа
Освіта
1 рік 5 місяців
07.2023 - 12.2024
• ДОСВІД РОБОТИ В ОАЕ, Дубаї, “Raffles International School“
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Вміння виконувати декількох задач одночасно
• Вести переговори з потенційними клієнтами(батьками потенційних учнів)
• Знаходити рішення в конфліктних ситуаціях
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Вміння виконувати декількох задач одночасно
• Вести переговори з потенційними клієнтами(батьками потенційних учнів)
• Знаходити рішення в конфліктних ситуаціях
Хостес
ресторан
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
3 роки 6 місяців
12.2019 - 06.2023
• ДОСВІД РОБОТИ В ОАЕ, Абу Дабі, “Raclette Brasserie & Cafe”.
• Зустріч гостей ресторану чи клубу
• Розміщення відвідувачів за столиками
• Бронювання місць та ведення запису клієнтів
• Надання інформації про меню та спеціальні пропозиції
• Контроль за наявністю вільних місць
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Підтримка чистоти у зоні відповідальності
• Взаємодія з персоналом ресторану для забезпечення ефективної роботи
• Участь у організації заходів та вечірок
• Ведення звітності та адміністративної документації
Адміністратор
Лідер
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
5 років
09.2014 - 09.2019
• Керування офісними процесами
• Прийом дзвінків та кореспонденції
• Організація зустрічей
• Підготовка документів
• Контроль за графіком роботи персоналу
• Ведення звітності
• Розподіл завдань між співробітниками
• Обслуговування клієнтів
• Координація роботи відділів
• Забезпечення порядку в офісі
• Прийом дзвінків та кореспонденції
• Організація зустрічей
• Підготовка документів
• Контроль за графіком роботи персоналу
• Ведення звітності
• Розподіл завдань між співробітниками
• Обслуговування клієнтів
• Координація роботи відділів
• Забезпечення порядку в офісі
Ключова інформація
• Вміння працювати з клієнтами
• Організаційні здібності
• Ведення документації
• Комунікаційні навички
• Вирішення проблем
• Адміністратор офісу
• Адміністратор навчального центру
• Організаційні здібності
• Ведення документації
• Комунікаційні навички
• Вирішення проблем
• Адміністратор офісу
• Адміністратор навчального центру
Навчалась в 1 закладі
Державний вищий навчальний заклад "Переяслав-Хмельницький державний педагогічний університет імені Григорія Сковороди"
Соціальний педагог
Переяслав-Хмельницький, 2015
Володіє мовами
Англійська
вільно
Додаткова інформація
Комп'ютерні навички
• Робота з текстовими редакторами
• Надсилання електронних листів
• Вміння працювати з Word файлами, складання таблиці в Excel і виконання за допомогою формул елементарні обчислення
Особисті якості
• Відповідальність
• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Адаптивність та гнучкість
• Здатність до навчання
• Стресостійкість
• Приязність
• Акуратність
• Вміння розв?язувати проблеми
• Хороша організація роботи
• Уміле управління часом
• Старанність
• Лідерські здібності
• Цілеспрямованість
• Ініціативність
• Працьовитість
Анастасія
Анастасія
онлайн
Помічник менеджера
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 11 хвилин тому