Hard Skills

• Організація та проведення заходів: повний цикл підготовки подій (від ідеї та розробки сценарію/таймінгу до локальної реалізації).
• Управління процесами та тайм-менеджмент: планування графіків, координація щоденних розкладів, дотримання дедлайнів.
• Ведення документації та звітності: розробка методичних матеріалів, робота з внутрішніми журналами, звітами та обліковими записами.
• Публічні виступи та презентації: утримання уваги аудиторії, зрозуміле донесення складної інформації, ведення тренінгів та інструктажів.
• Співпраця з зовнішніми партнерами: досвід комунікації з контрагентами, майданчиками, закладами культури та громадськими організаціями.
• Впевнений користувач ПК: MS Office (Word, Excel, PowerPoint), Google Docs/Sheets, сервіси для створення презентацій та інтерактивних матеріалів (Canva тощо).

Soft Skills

• Ефективна комунікація та переговори: уміння знаходити спільну мову з різними типами людей (від дітей до вимогливих батьків/клієнтів) та вирішувати чутливі питання.
• Управління конфліктами та стресостійкість: збереження спокою в нестандартних чи форс-мажорних ситуаціях, оперативне знаходження компромісів.
• Емпатія та клієнтоорієнтованість: індивідуальний підхід, розуміння потреб людини та вміння вибудувати довірчі відносини.
• Мультизадачність та уважність до деталей: одночасний контроль кількох процесів без втрати якості.
• Лідерство та мотивування: вміння згуртувати людей навколо ідеї, залучити до активностей та надихнути на результат.
• Гнучкість та адаптивність: швидке освоєння нових інструментів, програм і регламентів роботи.