• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи

• Координація роботи персоналу залу
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
• Ведення документації та звітності
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
• Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
• Контроль за роботою технічного обладнання

• Прийом товару та перевірка його якості
• Розвантаження та розміщення товару на складі
• Контроль за умовами зберігання товару
• Ведення обліку та документації по прийому товару
• Взаємодія з постачальниками
• Проведення інвентаризацій
• Підготовка звітності по прийому товару
• Організація роботи складу