Робота з проблемними вантажами, а саме: загубленими, застрягшими в транзиті, надійшовшими без товаросупровідних документів, пошкодженими, забороненими до транспортування. Комунікація з клієнтами, комунікація з колегами по всьому світу англійською мовою.
прийняття вхідних дзвінків, оформлення заявок на забір вантажів, консультація клієнтів з підготовки товаросупровідних документів на експорт, оформлення інтернет-заявок на забір вантажів, відслідковування вантажів, супровід клієнта від оформлення замовлення до доставки в місці призначення