• Увійти
  • Зареєструватися

Працював в 2 компаніях   5 років

IT, IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування

Customer support engineer

Fin Plus Plus

IT

1 рік 11 місяців

10.2024 - 08.2026

Підтримка платформ для трейдингу, Back Office, внутрішнє спілкування в компанії в рамках B2B, подання та втілення ідей у співпраці з різними підрозділами компанії для покращення роботи, великий обсяг роботи як Delivery/Qa -, тестування, оновлення, перевірка працездатності. Робота з криптоплатежами, базові навички системного адміністратора. Загалом робота полягала у внутрішній підтримці продуктів, правильному формулюванні технічного завдання для виконання завдань та реалізації функціональних можливостей, робота з тікетами.

Технічний спеціаліст у підтримці платіжних систем

Вейнард, ООО / Veinard

IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування

3 роки 1 місяць

09.2021 - 10.2024

Технічна підтримка. Почав працювати на першій лінії, перейшов на другу лінію, а згодом став керівником групи. Надання допомоги клієнтам у сегменті B2B з питань платежів, API тощо. Надання допомоги клієнтам у сегменті B2C з питань платежів та роботи з платіжною системою. Постійний досвід їз запитами Json через Postman/cURL по транзакціям. А також досвід тестування працездатності продукту, втілення ідей щодо вдосконалення не лише робочого середовища, а й можливостей самого продукту.

Ключова інформація

Впевнений користувач ПК та Mac
Великий досвід взаємодії між різними відділами, бажання постійно вдосконалювати продукт та робоче середовище. Вмію працювати з логами (шукати, читати, розуміти)
Мене цікавить лише дистанційна робота, для цього маю потужний ПК та MacBook, а також станцію для роботи без електропостачання.
Маю чималий досвід у тестуванні продуктів, хочу розвиватися в цьому напрямку. Також завжди ставлюся до роботи відповідально, технічне завдання складаю чітко та з урахуванням бізнес-бізнес-структури. 
Більше про себе можу розповісти на співбесідах.

Навчався в 1 закладі

Высшее учебное заведение "Открытый международный университет развития человека " Украина "

інженер программного забезпечення + інженер

Киев, 2023

Володіє мовами

Англійська

вище середнього

B1-B2 (бiльше технiчний)

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

Кібербезпека

Київ, 2022

Курси кібербезпеки, оновлення ПО та лицензійність программ

Додаткова інформація

Свой раздел

Важливо! Шукаю лише дистанційну роботу. Офіс не розглядаю! Цікавить формат без дзвінків. Якщо вакансія передбачає лише офлайн або гібрид, не дзвоніть будь-ласка.

Свой раздел

У пріоритеті спілкування через телеграм, тому що на дзвінок можу не відповісти через більшу кількість спам вакансій на "ОФІСИ". @x3devil - телеграм.

Данило

Technical support engineer

Київ

1 300 $

24 роки

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Активно шукає роботу

Остання активність 7 годин тому