Працювала в 5 компаніях 11 років 11 місяців
Краса / Фітнес / Спорт, Торгівля роздрібна / Retail, Інше
Адміністратор клініки естетичної косметології
Доктор Яблоновская
Краса / Фітнес / Спорт
6 місяців
03.2024 - 09.2024
Зустріч клієнтів та створення привітної атмосфери на рецепції;
Консультація відвідувачів з питань послуг клініки та первинна інформаційна підтримка;
Робота з записами пацієнтів на прийом через телефон, мессенджери та сайт;
Ведення бази даних пацієнтів, реєстрація нових клієнтів та контроль розкладу прийомів;
Оформлення документів, ведення касових операцій, обробка платежів;
Комунікація з персоналом клініки для ефективної організації роботи.
Керівник відділу продажу
Тов "Арт текстиль"
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 10 місяців
03.2008 - 01.2010
• Підбір персоналу в команду, навчання
• Організація роботи співробітників
• Розробка та супровід мотиваційних програм для персоналу
• Збільшення обсягу продажів, підвищення середнього чека
• Складання звітності про виконання планів продажу
• Аналіз та систематизація клієнтської бази, участь у розробці дисконтної програми
• Аналіз ринку
• Оцінка перспективи розвитку ринків збуту для нового асортименту
• Впровадження нових СТМ у мережу
• Управління асортиментом та ціновою політикою підприємства
• Контроль товарного запасу продукції на торгових точках
• Розробка промо заходів, контроль їх проведення
• Участь у складанні рекламних газет. Контроль щодо їх поширення• Розробка та впровадження фірмового стилю (брендбук)
• Розвиток мережі. Пошук торгових площ. Контроль у розробці торговельного обладнання
• Проведення переговорів з виробниками
• Відрядження по Україні, відвідування міжнародних виставок та заводів.
Керуючий магазином
Тов "Арт текстиль"
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 7 місяців
08.2005 - 03.2008
• Організація роботи співробітників
• Робота з персоналом: адаптація нових співробітників, оцінка та атестація
• Забезпечення адміністративно-господарської діяльності торгової точки
• Викладення товару та оформлення вітрин
• Вивчення споживчого попиту та підготовка пропозицій щодо асортименту
• Контроль асортименту на торговій точці
• Пошук та використання способів збільшення продажів• Складання звітності
• Контроль та проведення інвентаризації
• Контроль термінів проведення акцій, відповідальність за наявність відповідних цінників на товар та своєчасну зміну цін
• Викладення товару та оформлення вітрин
Продавець непродовольчих товарів
Тов "Арт текстиль"
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 11 місяців
09.2003 - 08.2005
•Роздрібні продажі
•Прийом та облік товару
•Викладення товару відповідно до корпоративних стандартів
•Оформлення замовлення товару в 1С
•Робота з клієнтами: консультації покупців та продаж товару
•Робота на касовому апараті
•Оформлення торгової зали
•Підтримка чистоти на робочому місці
•Заміна цінників. Інвентаризація товару
Контролер у виробництві чорних металів
Ват "дмз імені петровського"
Інше
4 роки 10 місяців
09.1998 - 07.2003
Ключова інформація
Навчалась в 1 закладі
Дніпропетровський педагогічний коледж
Вихователь дошкільного закладу
Дніпро, 1998
Володіє мовами
Російська
вільно
Українська
вільно
Курси, тренінги, сертифікати
SMM marketing
Сучасні digital інструменти smm, ppc, seo, ux, e-mail marketing, контент - маркетинг
Маркетинг для директора з маркетингу
Наталія Іванівна
Наталія Іванівна
Менеджер по роботі з клієнтами
Дніпро
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: в офісі/на місці
Оновлено 2 години тому