Працювала в 6 компаніях   9 років 3 місяці

Освіта, Консалтинг / Аудит, Медіа / ЗМІ

Sales Lead

Впливовий HR

Освіта

1 рік 2 місяці

04.2025 - 05.2026

Вела повний цикл продажів: від лідогенерації та першого контакту до переговорів, укладання угоди, контролю оплати й супроводу клієнта.Працювала з теплими та гарячими лідами: виявляла потреби, презентувала рішення, опрацьовувала заперечення та закривала угоди.Брала участь у формуванні й оптимізації стратегії продажів, воронки та процесів для підвищення конверсії й обсягів продажів.Розвивала чинних клієнтів через upsell і cross-sell; формувала комплексні рішення та пакетні пропозиції.Брала участь у розробці освітніх пакетів і концепцій нових продуктів; взаємодіяла з командою щодо вебінарів, заходів та маркетингових активностей.Вела клієнтську базу та етапи воронки в CRM; перевіряла договори, виставляла рахунки та контролювала оплати.Супроводжувала клієнтів під час навчання, розвивала довгострокові відносини та брала участь в організації офлайн-заходів.

  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
  • Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
  • Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

Менеджер з продажу

GoStudy

Освіта

4 місяці

12.2024 - 03.2025

Продавала освітні програми через теплі та гарячі ліди.Проводила консультації, виявляла потреби та підбирала освітні рішення відповідно до запиту клієнта.Презентувала програми, проводила переговори, працювала із запереченнями та супроводжувала клієнтів до ухвалення рішення.Виконувала план продажів і забезпечувала післяпродажний супровід клієнтів.

Менеджер з продажу

CryptologyKey

Освіта

1 рік 6 місяців

05.2023 - 10.2024

Вела повний цикл консультаційних продажів освітніх продуктів: виявлення потреб, презентація, переговори, робота із запереченнями та закриття угод.Працювала з теплими й гарячими лідами, вела клієнтську базу та контролювала етапи воронки в CRM.Формувала персоналізовані рішення, супроводжувала клієнтів після продажу та розвивала довгострокові відносини.Виконувала планові показники, аналізувала результати, збирала зворотний зв’язок і передавала команді пропозиції щодо покращення продуктів та сервісу.Аналізувала ринок і конкурентне середовище для виявлення можливостей продажу.

  • Розробка стратегії продажів
  • Ведення переговорів
  • Контроль за виконанням продажів
  • Планування та виконання плану продажів
  • Забезпечення післяпродажного обслуговування
  • Ведення звітності

Менеджер з продажу

Школа Системного Бізнесу (Бізнес Конструктор)

Консалтинг / Аудит

4 роки 1 місяць

07.2018 - 07.2022

Продавала B2B- та B2C-освітні й консалтингові продукти підприємцям, власникам і керівникам бізнесу.Проводила консультації, презентації, переговори та онлайн-/офлайн-зустрічі.Формувала комерційні пропозиції, індивідуальні пакети та розрахунки відповідно до потреб клієнтів.Вела клієнтів від першого контакту до завершення проєкту, працювала з CRM і розвивала довгострокові відносини.Брала участь у бізнес-заходах та офлайн-івентах компанії.

  • Ведення переговорів
  • Укладення договорів
  • Аналіз ринку та конкурентів
  • Контроль за виконанням продажів
  • Ведення звітності

Менеджер з продажу

Mind.ua

Медіа / ЗМІ

1 рік 1 місяць

07.2017 - 07.2018

Залучала нових B2B-клієнтів і продавала рекламні та медійні рішення для бізнесу.Проводила презентації, переговори та онлайн-/офлайн-зустрічі; розвивала довгострокові відносини з клієнтами.Координувала рекламні кампанії: погоджувала умови, макети, верстку та публікації з клієнтами й внутрішніми командами.Брала участь у продажах на бізнес-івентах і профільних заходах.

Менеджер з продажу

Український Медіа Холдінг (UMH group)

Медіа / ЗМІ

1 рік 3 місяці

05.2016 - 07.2017

Залучала нових клієнтів; здійснювала B2B- та B2C-продажі рекламних і медійних продуктів.Проводила презентації, переговори та зустрічі з клієнтами; розвивала клієнтську базу й довгострокову співпрацю.Продавала рекламні можливості у друкованих та онлайн-виданнях і на профільних заходах.Координувала рекламні кампанії та погоджувала макети, верстку й друк із клієнтами.

  • Пошук та залучення клієнтів
  • Контроль за виконанням продажів
  • Укладення договорів
  • Ведення переговорів
  • Забезпечення післяпродажного обслуговування
  • Планування та виконання плану продажів
  • Розробка стратегії продажів
  • Аналіз ринку та конкурентів
  • Ведення звітності
  • Розвиток клієнтської бази

Ключова інформація

Повний цикл продажів (Full-Cycle Sales)B2B та B2C продажі

Консультаційні продажі

Продаж освітніх та консалтингових продуктів

Робота з теплими та гарячими лідами

Переговори та презентація продукту

Робота із запереченнями

Закриття угод

Upsell та Cross-sell

Розвиток та утримання клієнтів

Key Account Management

CRM та ведення клієнтської бази

Аналіз конверсії та показників продажів

Планування та прогнозування продажів

Комерційні пропозиції

Пакетні та комплексні рішення

Післяпродажний супровід

Customer Relationship Management

Розвиток довгострокових клієнтських відносин

Взаємодія з маркетингом

Розвиток продуктів та sales-процесів

  • Уважність до деталей
  • Самостійність
  • Вирішення проблем

Навчалась в 1 закладі

Національний педагогічний університет імені М.П. Драгоманова

Соціальна робота, Практична психологія

Київ, 2016

Володіє мовами

Англійська

базовий

Російська

вільно

Українська

рідна

Курси, тренінги, сертифікати

Курс Продажі

2025

- Академія продажів Андрія Крупкіна
- Професійні програми та тренінги з продажів, переговорів і роботи з клієнтами

Додаткова інформація

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ

Менеджерка з продажів із понад 8-річним досвідом у B2B та B2C продажах у сферах освіти, консалтингу, медіа та рекламних рішень. Досвід повного циклу продажу: від першого контакту, виявлення потреб і презентації рішення до переговорів, роботи із запереченнями, закриття угоди, оплати та подальшого супроводу клієнта. Працювала з підприємцями, власниками бізнесу, керівниками та фахівцями. Досвід роботи з угодами від $100 до $10 000+, розвитку клієнтів, upsell і cross-sell, формування пакетних пропозицій та вдосконалення воронки продажів.

КЛЮЧОВІ РЕЗУЛЬТАТИ

На другому місяці роботи закрила угоду на 10 000 євро.Збільшила первинний запит клієнта з 80 000 грн до 540 000 грн завдяки виявленню додаткових потреб і залученню партнерів та співвласників бізнесу до навчання.Збільшила бюджет угоди зі 100 000 грн до 320 000 грн, сформувавши комплексне рішення для клієнта.Конвертувала заявку на навчання вартістю 750 $ у продаж індивідуальної програми за 10 000 $ одним чеком. Неодноразово виконувала план продажів на рівні понад 150%.Розвивала клієнтів через upsell і cross-sell, пакетні пропозиції та повторні продажі.

Інна

Менеджер з продажу

Київ

Печерський район

60 000 грн

32 роки

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Активно шукає роботу

Остання активність 14 годин тому