Працювала в 6 компаніях 9 років 3 місяці
Освіта, Консалтинг / Аудит, Медіа / ЗМІ
Sales Lead
Впливовий HR
Освіта
1 рік 2 місяці
04.2025 - 05.2026
Відповідала за повний цикл продажів та розвиток клієнтів, а також брала участь у формуванні й оптимізації sales-процесів та продуктового портфеля.Робота з повним циклом продажів: від лідогенерації та першого контакту до укладання угоди, оплати та подальшого супроводу клієнта.Розробка та оптимізація стратегії продажів і воронки, пошук можливостей для збільшення конверсії та обсягів продажів.Робота з теплими та гарячими лідами: виявлення потреб, консультаційні продажі, переговори, робота із запереченнями та закриття угод.Розвиток існуючих клієнтів через upsell та cross-sell, формування комплексних рішень та пакетних пропозицій.Розробка та вдосконалення пакетів освітніх програм, участь у формуванні концепцій нових продуктів.Робота з CRM-системами, ведення клієнтської бази та контроль усіх етапів воронки.Супровід договірної та фінансової частини угод: підготовка й перевірка договорів, виставлення рахунків, контроль оплат.Повний клієнтський супровід під час навчання та розвиток довгострокових партнерських відносин.Комунікація з клієнтами та представниками компаній-клієнтів на всіх етапах співпраці.Участь в організації офлайн-івентів, розвитку клієнтського сервісу та покращенні клієнтського досвіду.
Менеджер з продажу
GoStudy
Освіта
4 місяці
12.2024 - 03.2025
Продаж освітніх програм через теплі та гарячі ліди.Проведення консультацій, виявлення потреб та підбір оптимальних освітніх рішень відповідно до запиту клієнта.Проведення переговорів та презентація програм навчання.Робота із запереченнями та супровід клієнта до прийняття рішення.Виконання планів продажів та контроль власних результатів.Післяпродажний супровід та підтримка клієнтів протягом навчання.
Менеджер з продажу
CryptologyKey
Освіта
1 рік 6 місяців
05.2023 - 10.2024
Відповідала за продаж освітніх продуктів, ведення клієнтів повного циклу та виконання планових показників.Повний цикл консультаційних продажів: виявлення потреб, презентація продукту, переговори, робота із запереченнями та закриття угоди.Робота з теплими та гарячими лідами та системне ведення клієнтів у CRM.Формування персоналізованих рішень відповідно до запиту та цілей клієнта.Ведення клієнтської бази, контроль етапів воронки та актуальності інформації в CRM.Виконання планів продажів, аналіз результатів та пошук можливостей для покращення показників.Супровід клієнтів після продажу, підтримка протягом навчання та розвиток довгострокових відносин.Збір клієнтського зворотного зв'язку та передача інсайтів команді для покращення продуктів і сервісу.Аналіз ринку та конкурентного середовища, виявлення нових можливостей для продажу.
Менеджер з продажу
Школа Системного Бізнесу (Бізнес Конструктор)
Консалтинг / Аудит
4 роки 1 місяць
07.2018 - 07.2022
Повний цикл B2B та B2C продажів освітніх і консалтингових продуктів.Робота з підприємцями, власниками та керівниками бізнесу.Проведення консультацій, презентацій, переговорів та онлайн-/офлайн-зустрічей.Формування комерційних пропозицій, індивідуальних пакетів та розрахунків.Ведення клієнта від першого контакту до завершення проєкту.Робота з CRM та системне ведення клієнтської бази.Розвиток і підтримка довгострокових клієнтських відносин.Участь у бізнес-заходах та офлайн-івентах компанії.
Менеджер з продажу
Mind.ua
Медіа / ЗМІ
1 рік 1 місяць
07.2017 - 07.2018
Продаж рекламних можливостей ділового медіа.
Самостійно формувала та розвивала клієнтську базу.
Працювала з прямими клієнтами та рекламними агентствами.
Залучала нових рекламодавців та розвивала існуючих клієнтів. Проводила переговори та укладала договори.
Координувала запуск рекламних кампаній від продажу до публікації. Брала участь у погодженні матеріалів, розміщень та рекламних інтеграцій.
Представляла компанію на бізнес-заходах та профільних івентах. Виступала основною контактною особою для клієнтів протягом усієї співпраці.
Менеджер з продажу
Український Медіа Холдінг (UMH group)
Медіа / ЗМІ
1 рік 3 місяці
05.2016 - 07.2017
Продаж рекламних рішень для друкованих та онлайн-медіа.
Розвивала клієнтську базу та залучала нових рекламодавців.
Працювала з B2B та B2C клієнтами.
Взаємодіяла з рекламними агентствами та корпоративними замовниками.
Проводила переговори, презентації та підготовку комерційних пропозицій.
Координувала запуск рекламних кампаній у друкованих та цифрових медіа.
Підтримувала довгострокові партнерські відносини з клієнтами.
Для низки клієнтів виступала ключовою контактною особою з кількох рекламних напрямків компанії.
Ключова інформація
Повний цикл продажів (Full-Cycle Sales)B2B та B2C продажі
Консультаційні продажі
Продаж освітніх та консалтингових продуктів
Робота з теплими та гарячими лідами
Переговори та презентація продукту
Робота із запереченнями
Закриття угод
Upsell та Cross-sell
Розвиток та утримання клієнтів
Key Account Management
CRM та ведення клієнтської бази
Аналіз конверсії та показників продажів
Планування та прогнозування продажів
Комерційні пропозиції
Пакетні та комплексні рішення
Післяпродажний супровід
Customer Relationship Management
Розвиток довгострокових клієнтських відносин
Взаємодія з маркетингом
Розвиток продуктів та sales-процесів
- Уважність до деталей
- Самостійність
- Вирішення проблем
Навчалась в 1 закладі
Національний педагогічний університет імені М.П. Драгоманова
Соціальна робота, Практична психологія
Київ, 2016
Володіє мовами
Англійська
базовий
Російська
вільно
Українська
рідна
Курси, тренінги, сертифікати
Курс Продажі
- Академія продажів Андрія Крупкіна
- Професійні програми та тренінги з продажів, переговорів і роботи з клієнтами
Додаткова інформація
Свій розділ
Водійське посвідчення категорії B.
Готова до відряджень та участі в офлайн-заходах.
Досвід роботи як з B2C, так і з B2B клієнтами.
Постійно розвиваю навички продажів, переговорів та роботи з клієнтами.
Активний спосіб життя: сноуборд, піші прогулянки, подорожі.
Свій розділ
На другому місяці роботи закрила угоду на 10 000 євро.Збільшила первинний запит клієнта з 80 000 грн до 540 000 грн завдяки виявленню додаткових потреб та залученню до навчання партнерів і співвласників бізнесу.Збільшила бюджет угоди з 100 000 грн до 320 000 грн завдяки формуванню комплексного рішення для клієнта.Неодноразово перевиконувала план продажів із результатом понад 150%.Реалізовувала пакетні продажі для власників бізнесу та управлінських команд.Розвивала клієнтів через upsell та cross-sell, збільшуючи середній чек та цінність співпраці.Працювала з клієнтами від першого контакту до повторних продажів та рекомендацій.Брала участь у формуванні пакетних пропозицій, розвитку продуктової лінійки та вдосконаленні sales-процесів.
Інна
Інна
Менеджер з продажу

Київ
Печерський район
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 1 день тому