Працювала в 8 компаніях   7 років 5 місяців

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Промисловість та Виробництво, Торгівля роздрібна / Retail, Енергетика та Енергоносії

Менеджер по роботі з клієнтами

СТАРТ-АП, ООО

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

1 рік 8 місяців

03.2023 - до теперішнього часу

- Складання плану свого робочого дня, та додання задач упродовж робочого дня.
- Робота в Bitrix24, повний цикл ведення замовлень (прийом запиту і консультація клієнта, прорахунок вартості, створення та направлення комерційної пропозиції, погодження технічного завдання, заключення договору, оформлення специфікації/додаткових угод/листів, виставлення рахунку, контроль розміщеного замовлення та якості виготовленного/поставленного товару, контроль відвантаження, контроль оплати, зворотній зв'язок з клієнтом, контроль отримання оригіналів документів), включаючі усі супутні процеси.
- Комунікація з клієнтами (ведення листування ел.поштою, у мессенджерах, а також особисто у офісі, приймання телефонних дзвінків на вхідній лінії компанії, та передання запитів відповідальним менеджерам).
- Робота з тендерами, пошук, уточнення інформації та участь.
- Проведення актуалізації створених угод раз на місяць, з метою аналізу.

Помічник керівника

Depo

Промисловість та Виробництво

3 місяці

11.2021 - 02.2022

В обов'язки входили:
- тайм-менеджмент керівника, планування поїдок і зустрічей.
- прийом дзвінків, ведення листування з бізнес-партнерами та кліентами.
- робота в Bitrix24, розподілення задач серед робітників.
- ділові зустрічі з кліентами, передача готових замовлень.
- робота з тендерами, пошук, уточнення деталей та участь.
- створеня контенту та ведення соцмереж.
- виконання нових доручень протягом робочого дня.

Менеджер інтернет магазину

Swim Wear

Торгівля роздрібна / Retail

3 роки 4 місяці

05.2018 - 09.2021

До моїх обов'язків входило: повне ведення клієнта, консультування з асортименту, оформлення замовлення, відправка накладних, зворотний зв'язок, також робота над контентом, ведення первинної документації.

Помічник керівника

PlasmaSkin

Торгівля роздрібна / Retail

1 місяць

06.2021 - 07.2021

Робота в Bitrix24, підбір персоналу (обробка резюме, продзвонювання та запрошення на співбесіду, також організація та підтримка проведення zoom конференції), адаптація співробітників у колектив, прийом та розподіл дзвінків, замовлення квитків та бронь готелів для відряджень керівника, забезпечення дотримання графіка роботи та життєдіяльності офісу, розподіл вхідних та вихідних електронних листів, виконання різнопланових доручень.

Технік

Харківгаз, АТ, Оператор газорозподільної системи

Енергетика та Енергоносії

3 роки 10 місяців

05.2017 - 03.2021

Здійснення прийому офіційних листів та заявок від компаній споживачів, оформлення офіційних письмових відповідей споживачам, формування заявок на виїзди робочих бригад, оформлення звітів виконаної роботи, ведення первинної документації.

Менеджер з продажу

Bauer, ТОВ

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

4 місяці

10.2016 - 02.2017

До моїх обов'язків входило: здійснення обдзвону існуючої клієнтської бази з метою пропозиції нової продукції. Набула організаційних та менеджерських здібностей, розвинула лідерські якості, націленість на результат, навички консультування клієнтів щодо продукції, стимулювання обсягу продажів, ведення первинної документації.

Продавець консультант

АТБ-маркет

Торгівля роздрібна / Retail

2 місяці

07.2016 - 09.2016

До моїх обов'язків входило: консультування покупців з асортименту, щоденна підготовка та викладення товару, своєчасна заміна цінників, стимулювання обсягу продажів, ведення первинної документації.

Продавець консультант

АТБ-маркет

Торгівля роздрібна / Retail

2 місяці

07.2015 - 09.2015

До моїх обов'язків входило: консультування покупців з асортименту, щоденна підготовка та викладення товару, своєчасна заміна цінників, стимулювання обсягу продажів, ведення первинної документації.

Ключова інформація

• Організаційні здібності
• Вміння працювати з інформацією
• Комунікація
• Планування
• Управління часом

Навчалась в 1 закладі

Національний технічний університет "Харківський політехнічний інститут"

Автоматика та приладобудування, Метрологія та інформаційно-вимірювальна техніка

Харків, 2018

Додаткова інформація

Особисті якості

Характер – спокійний, активна життєва позиція, аналітичний склад розуму, не конфліктність, працездатність, цілеспрямованість, стресостійкість, акуратність, уважність, відповідальність, комунікабельність, пунктуальність, бажання працювати та заробляти. Інтереси та захоплення: Настільні ігри, читання, гра у волейбол, їзда на велосипеді, відпочинок на природі, кулінарія, косметологія, захоплення фотографією.

Вікторія Вікторівна

Менеджер по роботі з клієнтами

Харків

25 000 грн.

28 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 6 годин тому