Працювала в 2 компаніях   3 роки 8 місяців

Торгівля роздрібна / Retail

Заступник керуючого магазину

PROSTOR

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 3 місяці

11.2024 - до теперішнього часу

  • Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
  • Участь у плануванні та організації робочого процесу
  • Вирішення адміністративних та організаційних питань
  • Навчання та оцінка співробітників
  • Адміністратор залу

    Watsons Україна / ДЦ Україна ТОВ

    Торгівля роздрібна / Retail

    2 роки 5 місяців

    04.2021 - 08.2023

  • Ведення документації та звітності
  • Координація роботи персоналу залу
  • Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
  • Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
  • Підтримка чистоти та порядку у залі
  • Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
  • Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
  • Ключова інформація


    • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
    • Планування та організація своєї роботи
    • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
    • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів

    Навчалась в 1 закладі

    Харківський інститут управління ХІУ

    Маркетинг

    Харків, 2012

    Володіє мовами

    Українська

    рідна

    Наталія Олександрівна

    Адміністратор салону краси, адміністратор магазина

    Київ

    35 років

    повна зайнятість

    Оновлено 3 місяці тому