Працювала в 5 компаніях   5 років 4 місяці

Реклама та PR-послуги, Послуги для бізнесу - інше, Телекомунікації / Зв'язок, Будівництво

Менеджер з продажу

ADIT agency

Реклама та PR-послуги

10 місяців

09.2024 - 07.2025

Управляла відділом продажу, координуючи роботу команди та встановлюючи цілі щодо збільшення обсягів продажів. Розробляла стратегії залучення нових клієнтів та підтримки існуючих. Займалась навчанням менеджерів з продажу. Складала щотижневу звітність.
• Планування та організація роботи відділу продажів
• Управління командою менеджерів з продажу
• Встановлення планів та квот продажів
• Моніторинг і контроль за виконанням планів продажів
• Організація навчання та розвитку персоналу
• Підготовка звітності та аналіз ефективності продажів

Провідний рекрутер

Без назви

Послуги для бізнесу - інше

7 місяців

01.2024 - 07.2024

• Керівництво рекрутинговими процесами та командою рекрутерів
• Планування та виконання стратегій залучення та підбору персоналу
• Проведення відбірних співбесід та оцінка кандидатів на вакансії
• Ведення бази даних потенційних працівників та звітність про рекрутингові процеси
• Постійне вдосконалення професійних навичок та знань в рекрутингу
• Взаємодія з внутрішніми підрозділами та керівництвом компанії

Менеджер по роботі з клієнтами

БІНОТЕЛ АЙТІ-СЕРВІС

Телекомунікації / Зв'язок

1 рік 11 місяців

02.2022 - 12.2023

• Ведення переговорів з клієнтами
• Залучення нових клієнтів
• Підтримка існуючих клієнтів
• Розвиток клієнтської бази
• Ведення комерційної документації
• Планування стратегії продажів
• Аналіз потреб клієнтів
• Організація зустрічей
• Звітність перед керівництвом
• Контроль якості обслуговування

Менеджер з продажу

MiaTis

Телекомунікації / Зв'язок

9 місяців

04.2022 - 12.2022

• Пошук та залучення клієнтів
• Ведення переговорів
• Укладення договорів
• Аналіз ринку та конкурентів
• Планування та виконання плану продажів
• Забезпечення післяпродажного обслуговування
• Ведення звітності
• Розвиток клієнтської бази

Менеджер по роботі з клієнтами

STAR DEKO

Будівництво

2 роки

03.2020 - 02.2022

• Створення та прорахунок смети
• Складання договіру
• Підбір матеріалів та дизайну для клієнтів
• Ведення переговорів з клієнтами
• Залучення нових клієнтів
• Розвиток клієнтської бази
• Ведення комерційної документації
• Звітність перед керівництвом

Ключова інформація


• Організованість
• Комунікаційні навички
• Навчання
• Планування
• Управління персоналом
• В2В клієнти
• B2C клієнти

Навчалась в 1 закладі

Харківський національний університет внутрішніх справ

Практична психологія

Харків, 2025

Володіє мовами

Англійська

середній

Іспанська

нижче середнього

Російська

рідна

Українська

вільно

Додаткова інформація

Особисті якості

Проходила курси з психології та маю сертифікати

Світлана

Менеджер по роботі з клієнтами

Харків

40 000 грн

20 років

повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 6 місяців тому