Працювала в 3 компаніях   1 рік 7 місяців

Транспорт та Логістика, Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

Фахівець операційно-касової роботи

Нова пошта

Транспорт та Логістика

7 місяців

01.2025 - 07.2025

Під час роботи фахівцем операційно-касової роботи виконував обов'язки з обслуговування клієнтів, приймання та видачі грошових коштів, забезпечення безпеки операцій. Вирішував завдання щодо обліку та реєстрації фінансових операцій, узгодження розбіжностей в звітності. Досягав результатів у встановленні ефективних процесів роботи каси, використовуючи навички комунікації та вміння працювати в колективі.
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням

Трансфермен

Kilit Global Tourism

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

6 місяців

05.2024 - 10.2024

У мої обов'язки як трансфермена входило організація та координація транспортування пасажирів з місця відправлення до місця призначення. Я забезпечував комфортну та безпечну подорож для клієнтів, дотримуючись усіх вимог і правил безпеки. Мої обов'язки також включали підтримку пасажирів під час поїздки, вирішення можливих конфліктних ситуацій та надання необхідної інформації, також ознайомлення пасажирів з єкскурсііями які пропонує наша компанія та їх продаж. Займалась аналізом потреб пасажирів, зацікавленністю в єкскурсіях та планами на відпочинок. Завдяки моїм навичкам спілкування та організації, я забезпечував високий рівень задоволеності клієнтів та безперебійне виконання маршрутів.

Піцайоло

IQ Pizza

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

6 місяців

08.2023 - 01.2024

Приготування піци, дотримання санітарних норм, обслуговування клієнтів на касі, дотримання касової дисципліни.
  • Приготування піци згідно з рецептурою та стандартами закладу
  • Підготовка соусів та начинок для піци
  • Робота з піччю для випікання піци
  • Контроль якості та свіжості продуктів
  • Підтримання чистоти та порядку на кухні
  • Ведення інвентаризації інгредієнтів та продуктів
  • Розробка нових рецептів та меню піци
  • Взаємодія з клієнтами та обслуговуючим персоналом
  • Забезпечення швидкості та якості приготування страв
  • Дотримання санітарних норм і правил

Ключова інформація

  • Організованість
  • Уважність до деталей
  • Командна робота
  • Стресостійкість
  • Пунктуальність

  • Клієнтоорієнтованість
  • Комунікативні навички
  • Касові операції
  • Вміння швидко навчатися
  • Навички продажу
  • Вміння працювати в команді

Навчалась в 1 закладі

Національний університет "Запорізька політехніка"

Міжнародний туризм та економіка

Запоріжжя, 2025

Володіє мовами

Англійська

середній

Вікторія Євгенівна

Менеджер з продажу

Запоріжжя

20 000 грн

21 рік

повна зайнятість

Оновлено 2 місяці тому