Ключова інформація
- Маю організаторські здібності – вмію ефективно керувати робочими процесами та розподіляти завдання в команді, забезпечуючи високу продуктивність.
- Ефективно комунікую – вмію вести чітку та зрозумілу комунікацію з клієнтами, підтримуючи позитивні стосунки.
- Звертаю увагу на деталі – ретельно аналізую кожну ситуацію, щоб уникнути помилок і забезпечити якість обслуговування.
- Залишаюсь стійким у стресових ситуаціях – зберігаю спокій і продуктивність під час роботи з викликами, що виникають у процесі обслуговування клієнтів.
- Орієнтуюсь на клієнта – ставлю потреби клієнтів на перше місце, активно працюю над тим, щоб задовольнити їхні запити.
- Маю позитивне ставлення – завжди налаштований на створення дружньої атмосфери у спілкуванні з клієнтами.
- Маю лідерські якості – можу організувати роботу команди, бути прикладом для колег та мотивувати інших до кращого результату.
- Вмію розв’язувати проблеми – швидко знаходжу рішення для різних ситуацій, з якими звертаються клієнти.
Навчався в 1 закладі
Одеський національний політехнічний університет
126 "Інформаційні системи і технології"
Одеса, 2026
Володіє мовами
Англійська
вище середнього
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Іспанська
базовий
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Додаткова інформація
Професійні досягнення
- Маю багаторічний досвід роботи в обслуговуванні клієнтів, що дозволило мені добре розуміти їхні потреби та швидко знаходити рішення для різноманітних ситуацій.
- Висока здатність до навчання та адаптації: швидко адаптуюсь до нових робочих інструментів та систем, що дозволяє мені ефективно працювати навіть в умовах змін.
- Командний гравець із лідерськими якостями: маю досвід управління невеликою командою, де вмів/ла організувати роботу, підтримувати мотивацію та сприяти розвитку кожного члена команди.
- Особиста місія: створювати позитивний досвід для кожного клієнта та прагнути до бездоганного сервісу, що формує довіру та лояльність клієнтів до компанії.
Віталій Віталійович
Віталій Віталійович
Customer Support Manager
Одеса
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 2 дні тому