• Обслуговування та консультація клієнтів
• Відкриття/закриття магазину
• Обробка онлайн замовлення, підбір товару, видача замовлень
• Консультування клієнтів по телефону
• Приймання та викладка товарів
• Ведення товарного обліку
• Ведення звітності

• Зустріч та консультація клієнтів
• Оцінка потреб клієнтів та направлення у відповідний підрозділ
• Ведення запису та розкладу зустрічей
• Допомога у заповненні документів- Інформаційний супровід
• Організація та координація роботи між клієнтами та різними відділами
• Спілкування по телефону та електронною поштою
• Підготовка документів та звітів

• Робота з тендерними площадками та програмами з пошуку тендерів
• Аналіз ринку, пошук та опрацювання тендерів на майданчиках Prozorro (prozorro.gov.ua, zakupki.prom.ua, e-tender.ua та інші) відповідно до особливостей діяльності компанії
• Реєстрація на торгових майданчиках
• Інформаційна підтримка
• Підготовка та оформлення тендерної документації (заповнення заявок, анкет, протоколів, супроводжуючих документів, договорів тощо)
• Спілкування з клієнтами по телефону та листування через електронну пошту (стосовно поставки товарів, оплат, документації та ін.)
• Контроль за проходженням торгів по кожному етапу
• Робота в 1С8
• Ведення облікової документації.
• Також додатково працювала помічником юриста. В обов'язки входило: реєстрація вхідної та вихідної документації; ресєтрація договорів; надання інформації працівникам (шаблони договорів, листування, реквізити, установчі документи, та інше); формування архіву та звітності.

Обслуговування корпоративних клієнтів Львівської, Волинської, Рівненської та Закарпатської областей:

• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур та стандартів якості обслуговування діючих клієнтів
• Залучення нових клієнтів
• Здійснення холодних дзвінків
• Здійснення контролю за дебіторською заборгованістю
• Робота з рахунками в 1С бухгалтерії
• Оформлення документів (договори, акти, рахуни та ін.)
• Формування архіву та звітності
• Аналіх конкурентного середовища для виявлення можливостей розвитку

• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Залучення клієнтів (фіз.осіб) у центри обслуговування
• Консультація клієнтів щодо кредитних/депозитних продуктів
• Консультація та обслуговування клієнтів щодо пластикових карток
• Формування пакету документів на отримання та супроводження банківських продуктів
• Забезпечення позитивної динаміки з продажу кредитів/залученню депозитів
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань