Працював в 2 компаніях   5 років 11 місяців

Торгівля роздрібна / Retail

Власник

Інтернет-магазин 4-BUY

Торгівля роздрібна / Retail

5 років 4 місяці

08.2019 - до теперішнього часу

Суть мого бізнесу в імпульсивних продажах.
Моє завдання знайти товар з високим попитом та можливістю націнки мінімум у 2-3 рази та з мінімальними витратами реалізувати його через платні канали трафіку в соц. мережах
Специфіка такого бізнесу у декількох речах:
1. Високі витрати на маркетинг - у кінцевій вартості товару витрати на рекламу можуть впевнено складати до 50% і це нормально;
2. Доппродажі - це другий стовп бізнесу, без апсейлів та кроссейлів реклама з?їсть весь прибуток;
3. Легкість замовлення. Для оформлення замовлення клієнту достатньо вписати номер телефону та ім?я, а далі оператор уточнить решту даних отримувача. Через таку інклюзивність висока частина відмов та не викупу. В середньому аппрув ~80% і з них викупають ~ 85%;
4. Але у цьому всьому є суттєві плюси: це швидке масштабування та відносно легкий вхід.
Спершу всі бізнес-процеси виконував сам. У міру росту делегував роботу працівникам та аутсорсинговим компаніям. Зміг розвинутись до дуже гарних цифр як для молодого підприємця і в 22 заробив на авто та безбідне життя в Києві.

Оператор відділу продаж

Call centre

Торгівля роздрібна / Retail

6 місяців

02.2019 - 08.2019

• Обробка замовлень та оформлення продажів
• Консультування клієнтів щодо продуктів та послуг
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами

Ключова інформація

• Лідерські якості
• Організаційні навички
• Стратегічне мислення

Навчався в 1 закладі

Державний вищий навчальний заклад "Кам’янець-Подільський коледж будівництва, архітектури та дизайну"

Будівництво та цивільна інженерія

Кам'янець-Подільський, 2020

Володіє мовами

Англійська

середній

Російська

вільно

Українська

рідна

Курси, тренінги, сертифікати

Бізнес навчання Нова Пошта

Київ, 2024

Володимир Іванович

Заступник директора

Київ

100 000 грн.

24 роки

повна зайнятість

Оновлено 1 місяць тому