Працював в 2 компаніях 5 років 11 місяців
Торгівля роздрібна / Retail
Власник
Інтернет-магазин 4-BUY
Торгівля роздрібна / Retail
5 років 4 місяці
08.2019 - до теперішнього часу
Суть мого бізнесу в імпульсивних продажах.
Моє завдання знайти товар з високим попитом та можливістю націнки мінімум у 2-3 рази та з мінімальними витратами реалізувати його через платні канали трафіку в соц. мережах
Специфіка такого бізнесу у декількох речах:
1. Високі витрати на маркетинг - у кінцевій вартості товару витрати на рекламу можуть впевнено складати до 50% і це нормально;
2. Доппродажі - це другий стовп бізнесу, без апсейлів та кроссейлів реклама з?їсть весь прибуток;
3. Легкість замовлення. Для оформлення замовлення клієнту достатньо вписати номер телефону та ім?я, а далі оператор уточнить решту даних отримувача. Через таку інклюзивність висока частина відмов та не викупу. В середньому аппрув ~80% і з них викупають ~ 85%;
4. Але у цьому всьому є суттєві плюси: це швидке масштабування та відносно легкий вхід.
Спершу всі бізнес-процеси виконував сам. У міру росту делегував роботу працівникам та аутсорсинговим компаніям. Зміг розвинутись до дуже гарних цифр як для молодого підприємця і в 22 заробив на авто та безбідне життя в Києві.
Моє завдання знайти товар з високим попитом та можливістю націнки мінімум у 2-3 рази та з мінімальними витратами реалізувати його через платні канали трафіку в соц. мережах
Специфіка такого бізнесу у декількох речах:
1. Високі витрати на маркетинг - у кінцевій вартості товару витрати на рекламу можуть впевнено складати до 50% і це нормально;
2. Доппродажі - це другий стовп бізнесу, без апсейлів та кроссейлів реклама з?їсть весь прибуток;
3. Легкість замовлення. Для оформлення замовлення клієнту достатньо вписати номер телефону та ім?я, а далі оператор уточнить решту даних отримувача. Через таку інклюзивність висока частина відмов та не викупу. В середньому аппрув ~80% і з них викупають ~ 85%;
4. Але у цьому всьому є суттєві плюси: це швидке масштабування та відносно легкий вхід.
Спершу всі бізнес-процеси виконував сам. У міру росту делегував роботу працівникам та аутсорсинговим компаніям. Зміг розвинутись до дуже гарних цифр як для молодого підприємця і в 22 заробив на авто та безбідне життя в Києві.
Оператор відділу продаж
Call centre
Торгівля роздрібна / Retail
6 місяців
02.2019 - 08.2019
• Обробка замовлень та оформлення продажів
• Консультування клієнтів щодо продуктів та послуг
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
• Консультування клієнтів щодо продуктів та послуг
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
Ключова інформація
• Лідерські якості
• Організаційні навички
• Стратегічне мислення
• Організаційні навички
• Стратегічне мислення
Навчався в 1 закладі
Державний вищий навчальний заклад "Кам’янець-Подільський коледж будівництва, архітектури та дизайну"
Будівництво та цивільна інженерія
Кам'янець-Подільський, 2020
Володіє мовами
Англійська
середній
Російська
вільно
Українська
рідна
Курси, тренінги, сертифікати
Бізнес навчання Нова Пошта
Київ, 2024
Володимир Іванович
Володимир Іванович
Заступник директора
Київ
повна зайнятість
Оновлено 1 місяць тому