Працювала в 2 компаніях 6 місяців
Краса / Фітнес / Спорт, Торгівля роздрібна / Retail
SMM-менеджер віддалено
Салон краси
Краса / Фітнес / Спорт
2 місяці
08.2024 - 10.2024
• Створення контенту для соціальних мереж
• Моніторинг і аналіз активності аудиторії
• Підготовка звітів про результати діяльності
• Постійне вивчення трендів ринку соціальних медіа
• Розробка та реалізація стратегії просування в соцмережах
• Моніторинг і аналіз активності аудиторії
• Підготовка звітів про результати діяльності
• Постійне вивчення трендів ринку соціальних медіа
• Розробка та реалізація стратегії просування в соцмережах
Support Manager
фоп
Торгівля роздрібна / Retail
2 місяці
05.2024 - 07.2024
Відповідь на запити клієнтів через чат
Надання консультацій щодо послуг компанії.
Допомога у вирішенні технічних питань.
Фіксація запитів у системі CRM
Аналіз звернень клієнтів для виявлення повторюваних проблем.
Надання консультацій щодо послуг компанії.
Допомога у вирішенні технічних питань.
Фіксація запитів у системі CRM
Аналіз звернень клієнтів для виявлення повторюваних проблем.
Ключова інформація
SMM, планування та велення контенту, орієнтація на результат, копірайтинг, монтаж, креативність, робота з графічними редакторами
Навчалась в 1 закладі
Галицький коледж імені В'ячеслава Чорновола
дизайн
Тернопіль, 2025
Володіє мовами
Англійська
середній
Російська
вільно
Українська
рідна
Курси, тренінги, сертифікати
SMM STEP BY STEP
Тернопіль, 2024
Анастасія Володимирівна
Анастасія Володимирівна
Менеджер по роботі з клієнтами
Тернопіль
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 1 тиждень тому