Працювала в 9 компаніях 6 років 6 місяців
Телекомунікації / Зв'язок, Інтернет, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення, Реклама та PR-послуги
Оператор call-центра.Менеджер по роботі з клієнтами
Info Sapiens
Телекомунікації / Зв'язок
8 місяців
07.2022 - 03.2023
Проведення соціологічних опитувань . робота з холодною базою опрацювання заперечень. Виконання поставлених завдань націленність на результат. Стресостікість ,самоорганізованість доброзичливість
Компания КАТІ кол-центр інтернешнл
Компания КАТІ колл-центр інтернешнл
Інтернет
4 місяці
09.2021 - 01.2022
Проведення соціолонічеих опитувань
Менеджер по роботі з Клієнтами Оператор Кол Центру
Rumka.online інтернет Магазин Компанія Приват Алко, Київ (Продаж Алкогольних Напоїв)
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
4 місяці
03.2021 - 07.2021
ПідтивердженяЗамовлення з сайтів ПРОМ.АЛЛО RUMKA продажа алкоголю.
Оператор кол центру..Менеджер по роботі з клієнтами
Дослідницька компанія СІ.БІ,АР., Київ (Соціологічні опитування Соціологія)
Телекомунікації / Зв'язок
4 місяці
11.2020 - 03.2021
Оператор КЦ. Інтерв"юер Виявлення пртреб Населення .Робота з програмою Goo Agent
Менеджер по работе с клиентами з Холодною Базою
компанії Єропа Тур Ворк ЕндСтаді,Компанія Нова Робота Novayarabota. com 01.10.1019р.
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
1 рік
10.2019 - 10.2020
- Менеджер з пошуку клієнтів та формування гарячої бази клієнтів в ітернеті,Пошук клієнтів та партнерів в інтернеті.
- Здійснення дзвінків до потенційних клієнтів та надання всієї необхідної інформації клієнту про тарифи та послуги компанії, процедури подачі документів і акції.
- Формування бази клієнтів та партнерів.
- Прийом дзвінків та консультування клієнтів і партнерів про можливі послуги компанії.
- Формування робочих спільнот з клієнтами та потенційними партнерами.
- Робота з вайбером: розсилка пропозицій в групах , консультування клієнтів та реклама компанії в чатах.
- Формування звіту по клієнтах, партнерах та кількості відпрацьованих годин в кінці кожного тижня,
- -Вміння працювати в склатерамиддних ситуаціях та домовлятись з клінтами та партнерами.
Формування звіту за місяць про виконану роботу та кількість активних партнерів. Робота В меседжері Вайбер . Ведення Сторінки в Фейсбук,
Робота в Програмі Excel . Робота з програмою. Бінотел
Оператор КЦ менеждерпо роботі з клієнтами
Компанія 4 Servis
Реклама та PR-послуги
2 роки 7 місяців
03.2018 - 10.2020
.Компанія 4Servis Незалежна соціологічно дослідницька компанія проведення соціологічних опитувань Оператор вхідної та вихідної гарячих ліній. Країни СНГ.Менеджер по роботі з клієнтами Збір контактів формування клієнської бази, робота з Гугел формах.Робота програмах IP телефонія ЗойперОктел Інфиниклієнської базти,Крашер 3CXPHON ОСА.
Омега Оператр Кол ценру Консультант Менеджер Гаряча Лінія 5290 проект Тарифнное кієнської Сопрти
Компанія Омега
Телекомунікації / Зв'язок
5 місяців
11.2016 - 04.2017
Омега Оператр Коул ценру Консультант Менеджер Гаряча Лінія 5290 проект Тарифнное кієнської Сопртивление .Консультування та оформлення звернеть клієнта Формування бази ,Зворотній зв'язок з клієнтом.
оператор коол центру Ітервюер
Компанія Омега
Телекомунікації / Зв'язок
11 місяців
11.2015 - 10.2016
оператор коол центру Ітерв"юер.
оператор, консультантант, менеджер на холодних дзвінків
в Фірмі «Гарант» продажі
Телекомунікації / Зв'язок
3 місяці
07.2014 - 10.2014
,оператор, консультантант, менеджер на холодних дзвінків .
Ключова інформація
8Робота з Маркет Плейсами АЛЛО.Prom.ua та Rumka.onlinе Робота з програмою Goo Agent
Досвід роборти оператором 8 років Менеджер по роботі з Клієнтами .З Холодною Базою .Менеджер з продажу та консультування клієнів 1 рік.Вілне Володіння українською, російською, мовою, комунікабельність ,наполегливість, працелюбність, стресостійкість. Змога вичати великий об єм інфор мації приємний голос,бажання працювати. Самооранізація , Комунікабельнвсть Вміня працювати з клінтом . Вміння зацікавити клієнта та знахолити вихід з складних ситуацій
Розглядаю тільки відалену роботу. Бажанння розвитку та кар єрного росту.
- Менеджер з пошуку клієнтів та формування гарячої бази клієнтів в ітернеті,Пошук клієнтів та партнерів в інтернеті.
- Здійснення дзвінків до потенційних клієнтів та надання всієї необхідної інформації клієнту про тарифи та послуги компанії, процедури подачі документів і акції.
- Формування бази клієнтів та партнерів.
- Прийом дзвінків та консультування клієнтів і партнерів про можливі послуги компанії.
- Формування робочих спільнот з клієнтами та потенційними партнерами.
- Робота з вайбером: розсилка пропозицій в групах , консультування клієнтів та реклама компанії в чатах.
- Формування звіту по клієнтах, партнерах та кількості відпрацьованих годин в кінці кожного тижня,
- -Вміння працювати в склатерамиддних ситуаціях та домовлятись з клінтами та партнерами.
Формування звіту за місяць про виконану роботу та кількість активних партнерів. Робота В меседжері Вайбер . Ведення Сторінки в Фейсбук,
Робота в Програмі Excel . Робота з програмою. Бінотел компанії
-Мненежєер по роботі з клієнтами .Робота з холодною базою. з пошуку Клієнтів Відкриття Віз Візова підтримки та працевлаштуванння Закордоном. Польська фірма
, ОператорКоул центру, вхідної та вихідної гарячих ліній. Країни СНГ.Менеджер по роботі з клієнтами Збір контактів формування клієнської бази, робота з Гугел формах.Робота програмах IP телефонія ЗойперОктел Інфиниклієнської базти,Крашер 3CXPHON ОСА.,Оператр Коул ценру Консультант Менеджер Гаряча Лінія 5290 проект Тарифнное кієнської Сопртивление .Консультування та оформлення звернеть клієнта Формування бази ,Зворотній зв'язок з клієнтом.
оператор коол центру Ітервюер .Проведення соціологічних опитувань населення.
Навчалась в 2 закладах
Відкритий міжнародний університетозвитку людини «Україна» За спеціальністю Культура-діловоство.
Культура-діловоство.
2009, 2012
Універсетет Україна
Культура Діловодство
Киев, 2009
Володіє мовами
Російська
поглиблений
Українська
рідна
Додаткова інформація
Личные качества
Досвід роборти оператором 8років Менеджер по роботі з Клієнтами .З Холодною Базою .Менеджер з продажу та консультування клієнів 1 рік.Вілне Володіння українською, російською, мовою, комунікабельність ,наполегливість, працелюбність, стресостійкість. Змога вивчати великий об "єм інфор мації приємний голос,бажання працювати. Самооранізація , Комунікабельність Вміня працювати з клінтом . Вміння закцікавити клієнта та знахолити вихід з складних ситуацій
Розглядаю тільки відалену роботу. Бажанння розвитку та кар єрного росту
особитисті навички
Досвід роборти оператором 8 років Менеджер по роботі з Клієнтами .З Холодною Базою .Менеджер з продажу та консультування клієнів 1 рік.Вілне Володіння українською, російською, мовою, комунікабельність ,наполегливість, працелюбність, стресостійкість. Змога вивчати великий об єм "інфор мації приємний голос,бажання працювати. Самооранізація , Комунікабельність Вмінія працювати з клінтом . Вміння зацікавити клієнта та знаходити вихід з складних ситуацій
Розглядаю тільки відалену роботу. Бажанння розвитку та кар єрного росту
Оксана
Оксана
Менеджер по работе с клиентами
Київ
Готовий переїхати: Львів, Дніпро, Тернопіль, Харків
Активно шукає роботу
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 1 тиждень тому