Працювала в 9 компаніях   6 років 6 місяців

Телекомунікації / Зв'язок, Інтернет, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення, Реклама та PR-послуги

Оператор call-центра.Менеджер по роботі з клієнтами

Info Sapiens

Телекомунікації / Зв'язок

8 місяців

07.2022 - 03.2023

Проведення соціологічних опитувань . робота з холодною базою опрацювання заперечень. Виконання поставлених завдань націленність на результат. Стресостікість ,самоорганізованість доброзичливість

Компания КАТІ кол-центр інтернешнл

Компания КАТІ колл-центр інтернешнл

Інтернет

4 місяці

09.2021 - 01.2022

Проведення соціолонічеих опитувань

Менеджер по роботі з Клієнтами Оператор Кол Центру

Rumka.online інтернет Магазин Компанія Приват Алко, Київ (Продаж Алкогольних Напоїв)

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

4 місяці

03.2021 - 07.2021

ПідтивердженяЗамовлення з сайтів ПРОМ.АЛЛО RUMKA продажа алкоголю.

Оператор кол центру..Менеджер по роботі з клієнтами

Дослідницька компанія СІ.БІ,АР., Київ (Соціологічні опитування Соціологія)

Телекомунікації / Зв'язок

4 місяці

11.2020 - 03.2021

Оператор КЦ. Інтерв"юер Виявлення пртреб Населення .Робота з програмою Goo Agent

Менеджер по работе с клиентами з Холодною Базою

компанії Єропа Тур Ворк ЕндСтаді,Компанія Нова Робота Novayarabota. com 01.10.1019р.

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

1 рік

10.2019 - 10.2020

  • Менеджер з пошуку клієнтів та формування гарячої бази клієнтів в ітернеті,Пошук клієнтів та партнерів в інтернеті.
  • Здійснення дзвінків до потенційних клієнтів та надання всієї необхідної інформації клієнту про тарифи та послуги компанії, процедури подачі документів і акції.
  • Формування бази клієнтів та партнерів.
  • Прийом дзвінків та консультування клієнтів і партнерів про можливі послуги компанії.
  • Формування робочих спільнот з клієнтами та потенційними партнерами.
  • Робота з вайбером: розсилка пропозицій в групах , консультування клієнтів та реклама компанії в чатах.
  • Формування звіту по клієнтах, партнерах та кількості відпрацьованих годин в кінці кожного тижня,
  • -Вміння працювати в склатерамиддних ситуаціях та домовлятись з клінтами та партнерами.

Формування звіту за місяць про виконану роботу та кількість активних партнерів. Робота В меседжері Вайбер . Ведення Сторінки в Фейсбук,

Робота в Програмі Excel . Робота з програмою. Бінотел

Оператор КЦ менеждерпо роботі з клієнтами

Компанія 4 Servis

Реклама та PR-послуги

2 роки 7 місяців

03.2018 - 10.2020

.Компанія 4Servis Незалежна соціологічно дослідницька компанія проведення соціологічних опитувань Оператор вхідної та вихідної гарячих ліній. Країни СНГ.Менеджер по роботі з клієнтами Збір контактів формування клієнської бази, робота з Гугел формах.Робота програмах IP телефонія ЗойперОктел Інфиниклієнської базти,Крашер 3CXPHON ОСА.

Омега Оператр Кол ценру Консультант Менеджер Гаряча Лінія 5290 проект Тарифнное кієнської Сопрти

Компанія Омега

Телекомунікації / Зв'язок

5 місяців

11.2016 - 04.2017

Омега Оператр Коул ценру Консультант Менеджер Гаряча Лінія 5290 проект Тарифнное кієнської Сопртивление .Консультування та оформлення звернеть клієнта Формування бази ,Зворотній зв'язок з клієнтом.


оператор коол центру Ітервюер

Компанія Омега

Телекомунікації / Зв'язок

11 місяців

11.2015 - 10.2016

оператор коол центру Ітерв"юер.

оператор, консультантант, менеджер на холодних дзвінків

в Фірмі «Гарант» продажі

Телекомунікації / Зв'язок

3 місяці

07.2014 - 10.2014

,оператор, консультантант, менеджер на холодних дзвінків .

Ключова інформація

8Робота з Маркет Плейсами АЛЛО.Prom.ua та Rumka.onlinе Робота з програмою Goo Agent

Досвід роборти оператором 8 років Менеджер по роботі з Клієнтами .З Холодною Базою .Менеджер з продажу та консультування клієнів 1 рік.Вілне Володіння українською, російською, мовою, комунікабельність ,наполегливість, працелюбність, стресостійкість. Змога вичати великий об єм інфор мації приємний голос,бажання працювати. Самооранізація , Комунікабельнвсть Вміня працювати з клінтом . Вміння зацікавити клієнта та знахолити вихід з складних ситуацій

Розглядаю тільки відалену роботу. Бажанння розвитку та кар єрного росту.

  • Менеджер з пошуку клієнтів та формування гарячої бази клієнтів в ітернеті,Пошук клієнтів та партнерів в інтернеті.
  • Здійснення дзвінків до потенційних клієнтів та надання всієї необхідної інформації клієнту про тарифи та послуги компанії, процедури подачі документів і акції.
  • Формування бази клієнтів та партнерів.
  • Прийом дзвінків та консультування клієнтів і партнерів про можливі послуги компанії.
  • Формування робочих спільнот з клієнтами та потенційними партнерами.
  • Робота з вайбером: розсилка пропозицій в групах , консультування клієнтів та реклама компанії в чатах.
  • Формування звіту по клієнтах, партнерах та кількості відпрацьованих годин в кінці кожного тижня,
  • -Вміння працювати в склатерамиддних ситуаціях та домовлятись з клінтами та партнерами.

Формування звіту за місяць про виконану роботу та кількість активних партнерів. Робота В меседжері Вайбер . Ведення Сторінки в Фейсбук,

Робота в Програмі Excel . Робота з програмою. Бінотел компанії

-Мненежєер по роботі з клієнтами .Робота з холодною базою. з пошуку Клієнтів Відкриття Віз Візова підтримки та працевлаштуванння Закордоном. Польська фірма

, ОператорКоул центру, вхідної та вихідної гарячих ліній. Країни СНГ.Менеджер по роботі з клієнтами Збір контактів формування клієнської бази, робота з Гугел формах.Робота програмах IP телефонія ЗойперОктел Інфиниклієнської базти,Крашер 3CXPHON ОСА.,Оператр Коул ценру Консультант Менеджер Гаряча Лінія 5290 проект Тарифнное кієнської Сопртивление .Консультування та оформлення звернеть клієнта Формування бази ,Зворотній зв'язок з клієнтом.

оператор коол центру Ітервюер .Проведення соціологічних опитувань населення.

Навчалась в 2 закладах

Відкритий міжнародний університетозвитку людини «Україна» За спеціальністю Культура-діловоство.

Культура-діловоство.

2009, 2012

Універсетет Україна

Культура Діловодство

Киев, 2009

Володіє мовами

Російська

поглиблений

Українська

рідна

Додаткова інформація

Личные качества

Досвід роборти оператором 8років Менеджер по роботі з Клієнтами .З Холодною Базою .Менеджер з продажу та консультування клієнів 1 рік.Вілне Володіння українською, російською, мовою, комунікабельність ,наполегливість, працелюбність, стресостійкість. Змога вивчати великий об "єм інфор мації приємний голос,бажання працювати. Самооранізація , Комунікабельність Вміня працювати з клінтом . Вміння закцікавити клієнта та знахолити вихід з складних ситуацій

Розглядаю тільки відалену роботу. Бажанння розвитку та кар єрного росту

особитисті навички

Досвід роборти оператором 8 років Менеджер по роботі з Клієнтами .З Холодною Базою .Менеджер з продажу та консультування клієнів 1 рік.Вілне Володіння українською, російською, мовою, комунікабельність ,наполегливість, працелюбність, стресостійкість. Змога вивчати великий об єм "інфор мації приємний голос,бажання працювати. Самооранізація , Комунікабельність Вмінія працювати з клінтом . Вміння зацікавити клієнта та знаходити вихід з складних ситуацій

Розглядаю тільки відалену роботу. Бажанння розвитку та кар єрного росту

Оксана

Менеджер по работе с клиентами

Київ

Готовий переїхати: Львів, Дніпро, Тернопіль, Харків

9 000 грн.

36 років

Активно шукає роботу

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 2 години тому