Працювала в 2 компаніях   2 роки 3 місяці

Освіта

Customer Support

Zaza English School

Освіта

1 рік 5 місяців

06.2023 - до теперішнього часу

  • Надання професійної підтримки та консультацій клієнтам щодо продуктів та послуг компанії

  • Обробка та вирішення запитів та проблем клієнтів через різні канали зв'язку
  • Надання професійної підтримки та консультацій клієнтам щодо продуктів та послуг компанії
  • Моніторинг та аналіз результатів роботи з клієнтами для виявлення можливостей покращення

    • English teacher

    Zaza English School

    Освіта

    2 роки 2 місяці

    09.2022 - до теперішнього часу

  • Проведення онлайн уроків з вивчення англійської мови
  • Розробка індивідуальних навчальних планів для учнів
  • Корекція та вдосконалення вимови та мовленнєвих навичок
  • Використання різноманітних методик та матеріалів для ефективного навчання
  • Створення стимулюючої та дружньої атмосфери на уроках
  • Навчання граматики та письма

    • Ключова інформація

    • Надання індивідуальних або групових занять з вивчення англійської мови
    • Розробка індивідуальних планів навчання з урахуванням потреб та рівня знань учнів
    • Підтримка клієнтів за допомогою онлайн-чатів, дзвінків та електронних листів
    • Використання зворотного зв'язку з клієнтами для рекомендацій щодо покращення існуючих послуг
    • Оперативне вирішення запитів клієнтів

    Навчалась в 1 закладі

    Вроцлавський університет

    Міжнародні відносини

    Вроцлав, 2025

    Володіє мовами

    Англійська

    поглиблений

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Іспанська

    нижче середнього

    Польська

    середній

    Російська

    рідна

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Українська

    рідна

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Oleksandra

    Customer Support

    Вроцлав, Польща

    19 років

    повна зайнятість, неповна зайнятість

    Характер роботи: віддалена робота

    Оновлено 1 місяць тому