• Повний супровід пацієнтів на всіх етапах подорожі: допомога до, під час і після завершення медичної програми.

• Організація пошуку перекладачів-координаторів, бронювання готелів, авіаквитків та інших послуг за запитом пацієнта.

• Продаж медичних програм для пацієнтів, згідно рекомендацій лікарів.

• Проведення інтерв'ю з пацієнтами після завершення медичної програми.

• Просування продуктів компанії та розробка акційних пропозицій.

• Розширення мережі туристичних агенцій для співпраці.

• Організація та проведення семінарів і вебінарів для туристичних агентств в Україні та за кордоном.

• Планування та проведення рекламних кампаній, розробка та поширення інформаційних розсилок з пропозиціями компанії.

• Дослідження ринку та аналіз конкурентів, включаючи ціноутворення.

• Розробка туристичних продуктів для напрямку Грузія та їх просування на ринку.

• Організація та координація для індивідуальних та корпоративних клієнтів.

• Пошук та співпраця з партнерами, готелями та авіакомпаніями для створення конкурентоспроможних пропозицій.

• Розширення партнерської мережі, залучення нових туристичних агенцій до співпраці.

• Організація та проведення навчальних вебінарів для туристичних агентів

• Планування, організація та контроль своєї роботи та роботи підлеглих для досягнення цілей підрозділу.

• Розширення та підтримка існуючих ділових відносин з туристичними агентствами

• Організація та проведення семінарів, тренінгів та інших заходів для партнерів і клієнтів компанії.

• Аналіз показників продажів туристичних агентств, контроль та підтримка агентів для підвищення ефективності їхньої роботи.

• Урегулювання конфліктних ситуацій з клієнтами та партнерами

• Підбір та подальше навчання персоналу

• Підготовка звітів про результати діяльності підрозділу, включаючи досягнення планових показників.

• Надання консультацій про послуги компанії для туристичних агентів.

• Здійснення вихідних дзвінків для інформування клієнтів про актуальні туристичні пропозиції та акції компанії.

• Обробка клієнтських запитів, організація бронювання турів, координація з партнерами.

• Організація та проведення зустрічей з туристичними агентствами для обговорення умов співпраці та розвитку партнерських відносин.

• Виконання операцій з контрольно-касовим апаратом.

• Робота з B2B та B2C.

• Підготовка та ведення внутрішньої звітності.

• Перевірка, підготовка та оформлення документів для отримання віз в країни шенгенської угоди.

• Повна візова підтримка для турагентів та іх туристів.

• Взаємодія з візовими центрами та консульствами.

• Ведення документообігу, звітність.

• Прийом та обробка вхідних і вихідних дзвінків, надання підтримки туристичним агентам з візових питань.

• Допомога в оформленні візових документів, співпраця з посольствами.

• Планування та організація роботи офісу, контроль за забезпеченням його безперебійної діяльності.