Працювала в 5 компаніях 3 роки 1 місяць
Торгівля роздрібна / Retail, Послуги для населення - інше
Адміністратор
Аврора
Торгівля роздрібна / Retail
5 місяців
05.2024 - до теперішнього часу
Перерахунок кас, інкасація, ведення обліку робочого часу. Ведення документації. Організація роботи продавців консультантів. Прийом товару. Виконання стандартів компанії по розташуванні товарів в залі. Виконання плану продажів. Підтримування функціонування магазину. Проведеня співбесід. Навчання нових співробітників. Контроль за графіком роботи персоналу. Розподіл завдань між співробітниками. Обслуговування клієнтів
Оператор колл центру
Аляска
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 1 місяць
07.2019 - 08.2020
Працювала у відділі утримання клієнтів. Обдзвін клієнтів, які по певним причинам перестали користуватися послугами компанії, чи хочуть перестати користуватися. Повернення клієнтів. Робота з запереченнями. Обробка запитів та надання необхідної інформації про продукти чи послуги. Вирішення проблемних питань та конфліктних ситуацій з клієнтами. Дотримання сценаріїв розмови та корпоративних стандартів
Продавець консультант
Мегаспорт
Торгівля роздрібна / Retail
1 місяць
04.2019 - 05.2019
Консультування клієнтів по асортименту в магазині. Робота з запереченнями. Виконання плану продажів.
Оператор
Нова пошта
Послуги для населення - інше
5 місяців
11.2018 - 04.2019
Прийом посилок від клієнтів, видача посилок. Робота з касою. Пакування та зберігання посилок. Вирішення стандартних запитів клієнтів.
Продавець консультант
Найк
Торгівля роздрібна / Retail
6 місяців
07.2017 - 01.2018
Консультування покупців. Реалізація продажів. Підтримка акцій та розпродажів. Забезпечення відповідності цін. Робота з запереченнями по стандартах компанії. Розуміння використання технологій у виробництві одягу та взятту.
Ключова інформація
Навички продажу. Розуміння роботи з запереченнями. Швидко вивчаю нову інформації. Умію працювати на результат. Цілеспрямована.
Навчалась в 2 закладах
Приватне акціонерне товариство "Вищий навчальний заклад "Міжрегіональна Академія управління персоналом"
психолог
Хмельницький, 2024
Хмельницький кооперативний торговельно-економічний інститут
облік та аудит
Хмельницький, 2015
Володіє мовами
Українська
рідна
Яна
Яна
Менеджер з продажу
Хмельницький
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 2 дні тому