Працювала в 9 компаніях 9 років 11 місяців
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Адміністратор бронювання номерів
Готель "вояж"
1 рік
01.2023 - 01.2024
Адміністратор
Отель Дружба
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
2 роки 5 місяців
09.2019 - 02.2022
• бронювання номерів;
• зустріч відвідувачів;
• реєстрація, розміщення та виписка клієнтів;
• взаєморозрахунки сторін;
• складання звітної документації;
• консультування при особистому зверненні та по телефону про
послуги готелю та про можливість ними скористатися;
• контроль якості обслуговування клієнтів;
• контроль над клієнтами у сфері дотримання ними правил
проживання в номерах;
• координування діяльності персоналу;
• вирішення конфліктних ситуацій.
• Прийом дзвінків та кореспонденції
• Підготовка документів
• Ведення звітності
• Обслуговування клієнтів
Адміністратор
Центр медичної та естетичної косметології "біодерм"
1 рік
01.2017 - 01.2018
Адміністратор
Інтернет клуб "maxima"
1 рік
01.2016 - 01.2017
Старший оператор
Інтернет провайдер "skyline"
1 рік
01.2014 - 01.2015
Старший оператор
"контактний центр мтс банк росії"
1 рік
01.2012 - 01.2013
Помічник бухгалтера
Зас "росс"
1 рік
01.2011 - 01.2012
Секретар канцелярії прокурора
"прокуратура ленінського району"
1 рік
01.2009 - 01.2010
Спеціаліст з персоніфікації
"пенсійний фонд україни"
14 років 9 місяців
01.2010 - 01.1900
Ключова інформація
Навчалась в 1 закладі
ХІБМ
економічний
Харків, 2009
Володіє мовами
Російська
базовий
Додаткова інформація
Особисті якості
Аліна Василівна
Аліна Василівна
Адміністратора
Харків
Працює, але відкритий для пропозицій
повна зайнятість
Оновлено 2 години тому