Працювала в 4 компаніях   18 років 1 місяць

Краса / Фітнес / Спорт, Консалтинг / Аудит, Електроніка та електротехніка

Керуюча фітнес-клубом

Stimul

Краса / Фітнес / Спорт

2 роки 1 місяць

08.2022 - до теперішнього часу


• Організація, вдосконалення та контроль всіх процесів роботи Клубу
• Організація та контроль продажу всіх посуг Клубу
• Створення високого рівня сервісу для клієнтів. Контроль відповідальності даних стандартів
у співробітників всіх відділів
• Виконання поставлених планів продажів, шляхом навчання персоналу.
• Визначення КPI
• Ведення звітності Клубу, складання проміжних та підсумкових звітів
• Підбір та адаптація персоналу
• Мотивація та розвиток кожного співробітника Клубу
• Проведення нарад (мітингів) усередині команди
• Взаємодія з клієнтами Клубу для покращення взаємовідносин і лояльності, підтримка
довгострокових відносин

Product owner/Продавець

Консалтингова компанія Алли Задніпровської "Живе Діло"

Консалтинг / Аудит

7 років 4 місяці

02.2015 - 06.2022

• Повна координація проекту до початку запуску та до "останнього клієнту"
• Проведення нарад (мітингів) у середині команди з питань виконання проектів;
• Складання проміжних та підсумкових звітів щодо проектів;
• Вивчення ЦА та її потреб
• Навчання, наставництво та розвиток продавців у відділі продажу;
• Аналіз та аудит навичок менеджерів з продажу;
• Адаптація нових співробітників та коригуючий зворотний зв'язок;
• Експерт у особистих продажах (телефон/месенджери)
• Пропозиція послуг, консультація та ведення замовлення до самого оформлення
• Ведення клієнтської бази, робота в amoCRM;
• Пошук нових клієнтів. Робота з теплою та холодною базою;
• Супровід клієнтів у роботі, підтримка довгострокових відносин;
• Оновлення інформації щодо проекту на Інтернет ресурсах;
• Робота у соціальних мережах;
• Повна підготовка до заходу (онлайн чи евент)

молодший PR - meneger

ТОВ "Євроіндекс"

Консалтинг / Аудит

8 років 3 місяці

10.2006 - 01.2015

На виставці:
· Запрошення журналістів
· Підготовка прес ? релізів, вітань у каталог виставок;
· Організація роботи прес?центру (підготовка прес?центру, формування папок для журналістів
та презентаційних пакетів для VIP ? гостей, акредитація журналістів, робота з підготовки
статей);
· Підготовка прес? конференції та відкриття виставок;
· Інтерв'ювання учасників та відвідувачів;
· Фоторепортаж на сайтах виставок;
· Підготовка інформації для звіту про виставку (гості на прес?конференції, відкриття, кількість
акредитованих ЗМІ, відгуки в пресі, інтерв'ю учасників та гостей
У період між виставками:
· Підготовка, розміщення та розсилання новин за різними проектами;
· Підготовка, розміщення та відстеження статей з різних проектів;
· Моніторинг преси по ринках;
· Співпраця з журналістами;
· Оновлення інформації про виставки на Інтернет ресурсах.

PR-менеджер

ТОВ "Елькас"

Електроніка та електротехніка

1 місяць

08.2006 - 09.2006

Ключова інформація

Комунікабельність, стресостійкість, відповідальність, багатозадачність, аналітичний склад розуму

Навчалась в 1 закладі

Київский національний економічний університет ім. В. Гетьмана, факультет економіки та управління

Менеджмент организацій

Киев, 2006

Володіє мовами

Українська

вільно

Курси, тренінги, сертифікати

Дитяча психологія. Поглиблений курс

Переяслав, 2024

школа Psychology Brain при Університеті Григорія Сковороди в Переяславі

Курс «Фокуси мови»

Київ, 2021

автор і ведучий Олександр Герасімов

Тренінг «Емоційний інтелект»

Київ, 2018

автор і ведуча Альона Сисоєва

Тренінг «Вони теж Ок. Як Еннеаграма допомогає домовитися з собою та іншими"

Київ, 2018

автор і ведуча Анастасія Паньковецька

Курс «НЛП – практик. Базовий»

Київ, 2018

ведучі Алуніка Добровольська, Олександр Герасімов

Тренінг – практикум «Глибинний коучинг. Як проводити сесії на "нелогічних" рівнях

Київ, 2017

автор і ведуча Анастасія Паньковецька

Курс нейрографіки «Користувач»

Київ, 2017

автор і ведуча Софі Донець

Тренінг - практикум «Ресурсні переконання. Керуй мисленням.

Київ, 2016

автор і ведуча Алла Заднепровська

Пофесійний Коуч

Київ, 2015

Міжнародна Інтегральная коуч школа Алли Заднепровской, курс «Професійний коуч», МГК «Живе Діло»

Школа копірайтера

Київ, 2007

Школа копірайтера, авторський курс Еліни Слободянюк, «Бюро маркетинговых технологій», 2007р

Юлія

Адміністратор

Київ

Готовий переїхати: Бровари

35 000 грн.

41 рік

Працює, але відкритий для пропозицій

повна зайнятість, неповна зайнятість

Оновлено 13 годин тому