Працювала в 4 компаніях   14 років 4 місяці

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення, Торгівля роздрібна / Retail

Бортпроводник

Міжнародні Авіалінії України

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

9 років 5 місяців

07.2015 - до теперішнього часу

Забезпечення безпеки пасажирів на борту літака. Швидке реагування на виникнення небезпечних ситуацій. Надання високого рівня сервісу. Беззаперечне слідування стандартів авікомпаніі. Вирішення конфліктів. Розробка та впровадження заходів, націлених на оптимізацію процесу обслуговування пасажирів. Робота з продажем платного сервісу на борту (аналітика ефективності, адаптація показників KPI до нестандартних умов).

Керуючий магазином

L.Carvari, ТМ

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки

07.2013 - 07.2015

Забезпечення безперебійноі роботи магазину. Аналітика показників ефективності роботи магазину. Розробка та реалізація заходів, спрямованих на підвещення продажів. Візуальний мерчандайзинг.Організація проведення інвентарізацій. Підбір персоналу. Адаптація та навчання персоналу.
• Підготовка звітів та аналіз ефективності магазину

Адміністратор магазину

lee cooper

Торгівля роздрібна / Retail

7 місяців

08.2012 - 03.2013

Організація життєдіяльності магазину. Робота з клієнтами. Облік з фінансово-матеріальних цінностей. Робота з РРО та ведення відповідної документаціі. Контроль за виконанням поставлених планів.

Адміністратор магазину

Letude

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки 1 місяць

07.2010 - 08.2012

Організація життєдіяльності магазину. Робота з клієнтами. Облік з фінансово-матеріальних цінностей. Контроль за виконанням поставлених планів.
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування та якості товарів
• Планування графіків роботи співробітників
• Організація інвентаризації та контроль залишків товару

Ключова інформація

Рішуче берусь за виконання будь-яких проектів та завжди доводжу справу до кінця. Відрізняюсь старанністю та стійкістю до стресової роботи. Вмію працювати в команді, вирішувати конфлікти та знаходити компроміси. Добре виконую поставленні задачі. Володію творчим мисленням та швидко генерую ідеї. Готова приносити максимальну вигоду та віддачу вільного трудового ресурсу для роботодавця. Намагатимуся стати для компанії, тією людиною в команді, на яку можна покластися без жодних вагань!

Навчалась в 1 закладі

Національний авіаційний університет

Управління повітряним рухом. Аеронавігація

Київ, 2013

Володіє мовами

Англійська

вільно

Українська

рідна

Додаткова інформація

Захоплення та інтереси

Подорожі. Знайомство з новими країнами та культурами

Катерина

Corporate travel manager

Київ

32 000 грн.

33 роки

повна зайнятість

Оновлено 1 місяць тому