В мої обов`язки входить все, що стосується просування мене та моєї творчості в тату-сфері. А саме :

- Розвиток власного бренду та особистості для підвищення медійності, впізнаваності та конкурентоспроможності

- Планування часу та робочих процесів для забезпечення ефективності роботи

- Фінансове планування /контроль бюджету, закупка необхідних матеріалів, планування витрат та прибутків/

- Робота з клієнтами та експертність /індивідуальний підхід, гнучкість, орієнтованість на замовника та його бачення/

- Комунікація з СММ-спеціалістами, таргетологами та контент-кріейторами для більш якісного просування бренду

До досягнень я можу віднести:

- Якісно спланований бюджет, що дозволяє максимально ефективно керувати фінансовими ресурсами

- Навичка спілкування з різними людьми та вміння знаходити індивідуальний підхід до кожного клієнта, висока клієнтоорієнтованість

- Жодного негативного відгуку за весь час роботи

- Наявність постійних клієнтів

Я працювала флористом в якості підробітку, але ця робота мені дійсно подобалась та приносила задоволення.

В мої обов?язки входило:

- догляд за квітами, забезпечення їхньої свіжості та якості протягом усього робочого дня;

- створення квіткових композицій та букетів, їх оформлення відповідно до побажань клієнта;

- консультування клієнтів щодо вибору квітів;

- надування гелевих кульок та пакування подарунків;

- підтримання чистоти і порядку на робочому місці;

- участь у створення контенту для просування у соціальних мережах.

До досягнень я б віднесла наступне:

- розробка унікальних квіткових композицій, що приваблювали клієнтів та сприяли підвищенню продажів;

- здатність підтримувати квіти у свіжому стані, що дозволило забезпечити високий рівень обслуговування;

- гарні відгуки клієнтів та повторні звернення завдяки індивідуальному підходу та комунікабельності.

В цій компанії я пройшла шлях від стажера до директора салону. За час праці на меблеву фабрику DIV‘S в мої обов’язки входило :

- Взаємодія з клієнтами на всіх етапах співпраці /від консультування в салоні до підписання договорів та отримання передоплати та подальшого контролю виготовлення та монтажу замовлення /забезпечуючи індивідуальний підхід до кожного клієнта.

- Організація виїздів на об’єкти для здійснення замірів.

- Консультування клієнтів в телефонному режимі.

- Створення концепції ребрендингу /налагодження зв’язків з дизайнерами та іншими фахівцями, розробка логотипу, допомога в розробці каталогу та оновленого візуального стилю, який потім відображався в соціальних мережах компанії/

- Ведення фінансової документації /управління касою, ведення звітів, контроль передоплат/

З досягнень я можу виділити наступні пункти:

- Завдяки високій комунікабельності та професійному підходу, клієнти високо оцінювали рівень обслуговування та консультування, що призвело до збільшення кількості постійних клієнтів та зростання довіри до компанії

- Успішна розробка концепції ребрендингу, що включала оновлення загального вигляду компанії та створення каталогу, яким користуються і нині.

- Підвищення впізнаваності та прозорості компанії завдяки активній роботі з соціальними мережами

- Збільшення кількості замірів завдяки введенню квізу та якісних консультацій в телефонному режимі