В мої обов`язки входить все, що стосується просування мене та моєї творчості в тату-сфері. А саме :

- Розвиток власного бренду та особистості для підвищення медійності, впізнаваності та конкурентоспроможності

- Планування часу та робочих процесів для забезпечення ефективності роботи

- Фінансове планування /контроль бюджету, закупка необхідних матеріалів, планування витрат та прибутків/

- Робота з клієнтами та експертність /індивідуальний підхід, гнучкість, орієнтованість на замовника та його бачення/

- Комунікація з СММ-спеціалістами, таргетологами та контент-кріейторами для більш якісного просування бренду

До досягнень я можу віднести:

- Якісно спланований бюджет, що дозволяє максимально ефективно керувати фінансовими ресурсами

- Навичка спілкування з різними людьми та вміння знаходити індивідуальний підхід до кожного клієнта, висока клієнтоорієнтованість

- Жодного негативного відгуку за весь час роботи

- Наявність постійних клієнтів

В цій компанії я пройшла шлях від стажера до директора салону. За час праці на меблеву фабрику DIV‘S в мої обов’язки входило :

- Взаємодія з клієнтами на всіх етапах співпраці /від консультування в салоні до підписання договорів та отримання передоплати та подальшого контролю виготовлення та монтажу замовлення /забезпечуючи індивідуальний підхід до кожного клієнта.

- Організація виїздів на об’єкти для здійснення замірів.

- Консультування клієнтів в телефонному режимі.

- Створення концепції ребрендингу /налагодження зв’язків з дизайнерами та іншими фахівцями, розробка логотипу, допомога в розробці каталогу та оновленого візуального стилю, який потім відображався в соціальних мережах компанії/

- Ведення фінансової документації /управління касою, ведення звітів, контроль передоплат/

З досягнень я можу виділити наступні пункти:

- Завдяки високій комунікабельності та професійному підходу, клієнти високо оцінювали рівень обслуговування та консультування, що призвело до збільшення кількості постійних клієнтів та зростання довіри до компанії

- Успішна розробка концепції ребрендингу, що включала оновлення загального вигляду компанії та створення каталогу, яким користуються і нині.

- Підвищення впізнаваності та прозорості компанії завдяки активній роботі з соціальними мережами

- Збільшення кількості замірів завдяки введенню квізу та якісних консультацій в телефонному режимі