• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
• Взаємодія з іншими відділами компанії
• Надання технічної підтримки користувачам
• Діагностика та вирішення технічних проблем
• Консультування користувачів щодо технічних питань
• Ведення облікової документації