Працювала в 4 компаніях 10 років 11 місяців
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Торгівля роздрібна / Retail
Адміністратор
кафе
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
4 роки 9 місяців
11.2021 - до теперішнього часу
;На посаді адміністратора закладу виконувала наступні дії.
* Супровід роботи закладу та координація роботи персоналу.
*Приймання замовлень, логістика (складання маршрутів) та подальший розрахунок.
*Робота з постачальниками, внесення накладних в базу
*Зворотній зв"язок з клієнтами, вирішення питань,
*Контроль роботи кур'єрів, прибиральниць та пакувальниць.
*Складання графіків роботи . *Складання звітів.
*Усі операції, пов'язані з касою.
Менеджер ресторану
Сушия
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
1 рік 2 місяці
09.2020 - 10.2021
На посаді Менеджера ресторану забезпечувала високий рівень сервісу з обслуговування гостей.
В мої обов'язки входил повний супровід закладу протягом дня.
*Зустріч гостей, допомога у виборі страв, вирішення конфліктних ситуацій.
*Організація банкетів та майстер класів.
*Виконувала роботу бармена.
*Приймала замовлення на виніс з подальшим складанням та розрахунком.
*Комунікація та контроль роботи кур'єрів.
*Планування та координація робочого графіку, нарахування заробітної плати, робота з постачальниками та накладними.
*Забезпечення дотримання стандартів якості продукції та сервісу .
*Ведення обліку замовлень та витрат.
*Підготовка звітності та аналітики. Участь в інвентаризації .
*Підбір та навчання персоналу.
*Складання звітів.
*Участь у тренінгах. Усі операції пов'язані з касою
*Впровадження нових ідей для покращення сервісу та прибутків закладу.
*Виконувала обов"язки керуючої закладу в період її відсутності
Адміністратор
Ресторан
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
2 роки 8 місяців
10.2017 - 05.2020
Працювала на Фудкорті ТЦ, виконуючи обов'язки адміністратора трьох закладів харчування.
В мої обов'язки входила координація роботи закладів, надання якісного сервісу.
В процесі роботи набула ще більшого досвіду в управлінні персоналом , (займалась підбором, стажуванням та мотивацією підлеглих.)
В мої обов'язки, також, входило складання графіків робітників, підбір та стажування.
Відповідала за фінансову звітність, розрахунки з гостями, вирішення питань та скарг.
Приймала участь в інвентаризаціях, контролювала якість та залишки продукції.
Офіс-менеджер
Компанія
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 5 місяців
06.2015 - 10.2017
Работа в программі 1С, оприбуткування, переміщення, списання, робота з таблицями Exсel,
Оформлення договорів з оренди, ведення звітності.
Нарахування коштів за витрачене паливо
Ключова інформація
*Високий рівень самостійності, комунікабельність, маю організаторські здібності.
*Володіння ПК, офісними програмами, знання первинної бухгалтерії.
*Здатність працювати з великими обсягами інформації, багатозадачність.
*Активна життєва позиція.
*Дисциплінованість, чесність, оперативність, старанність, уважність.
*Швидко адаптують та засвоюю нову інформацію.
*Шукаю цікаву роботу з перспективою кар'єрного зростання та отримання нових знань.
*Володіння ПК, офісними програмами, знання первинної бухгалтерії.
*Здатність працювати з великими обсягами інформації, багатозадачність.
*Активна життєва позиція.
*Дисциплінованість, чесність, оперативність, старанність, уважність.
*Швидко адаптують та засвоюю нову інформацію.
*Шукаю цікаву роботу з перспективою кар'єрного зростання та отримання нових знань.
Навчалась в 1 закладі
Запорізький електротехнічний коледж Національного університету "Запорізька політехніка"
економіка підприємства
Запоріжжя, 2013
Володіє мовами
Українська
вільно
Додаткова інформація
Водійське посвідчення
маю досвід в керуванні автомобілем
Анна
Анна
Керівник, адміністратор, менеджер

Запоріжжя
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Остання активність 2 дні тому