Працювала в 4 компаніях   10 років 11 місяців

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Торгівля роздрібна / Retail

Адміністратор

кафе

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

4 роки 9 місяців

11.2021 - до теперішнього часу

;На посаді адміністратора закладу виконувала наступні дії. * Супровід роботи закладу та координація роботи персоналу. *Приймання замовлень, логістика (складання маршрутів) та подальший розрахунок. *Робота з постачальниками, внесення накладних в базу *Зворотній зв"язок з клієнтами, вирішення питань, *Контроль роботи кур'єрів, прибиральниць та пакувальниць. *Складання графіків роботи . *Складання звітів. *Усі операції, пов'язані з касою.

Менеджер ресторану

Сушия

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

1 рік 2 місяці

09.2020 - 10.2021

На посаді Менеджера ресторану забезпечувала високий рівень сервісу з обслуговування гостей. В мої обов'язки входил повний супровід закладу протягом дня. *Зустріч гостей, допомога у виборі страв, вирішення конфліктних ситуацій. *Організація банкетів та майстер класів. *Виконувала роботу бармена. *Приймала замовлення на виніс з подальшим складанням та розрахунком. *Комунікація та контроль роботи кур'єрів. *Планування та координація робочого графіку, нарахування заробітної плати, робота з постачальниками та накладними. *Забезпечення дотримання стандартів якості продукції та сервісу . *Ведення обліку замовлень та витрат. *Підготовка звітності та аналітики. Участь в інвентаризації . *Підбір та навчання персоналу. *Складання звітів. *Участь у тренінгах. Усі операції пов'язані з касою *Впровадження нових ідей для покращення сервісу та прибутків закладу. *Виконувала обов"язки керуючої закладу в період її відсутності

Адміністратор

Ресторан

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

2 роки 8 місяців

10.2017 - 05.2020

Працювала на Фудкорті ТЦ, виконуючи обов'язки адміністратора трьох закладів харчування. В мої обов'язки входила  координація роботи закладів, надання якісного сервісу. В процесі роботи набула ще більшого досвіду в управлінні персоналом , (займалась  підбором,  стажуванням та мотивацією підлеглих.) В мої обов'язки, також, входило складання графіків робітників, підбір та стажування. Відповідала за фінансову звітність, розрахунки з гостями, вирішення питань та скарг. Приймала участь в інвентаризаціях, контролювала якість та залишки продукції.

Офіс-менеджер

Компанія

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки 5 місяців

06.2015 - 10.2017

Работа в программі 1С, оприбуткування, переміщення, списання, робота з таблицями Exсel, Оформлення договорів з оренди, ведення звітності. Нарахування коштів за витрачене паливо

Ключова інформація

*Високий рівень самостійності, комунікабельність, маю організаторські здібності.
*Володіння ПК, офісними програмами, знання первинної бухгалтерії.
*Здатність працювати з великими обсягами інформації, багатозадачність.

*Активна життєва позиція.
*Дисциплінованість, чесність, оперативність, старанність, уважність.
*Швидко адаптують та засвоюю нову інформацію.
*Шукаю цікаву роботу з перспективою кар'єрного зростання та отримання нових знань.

Навчалась в 1 закладі

Запорізький електротехнічний коледж Національного університету "Запорізька політехніка"

економіка підприємства

Запоріжжя, 2013

Володіє мовами

Українська

вільно

Додаткова інформація

Водійське посвідчення

маю досвід в керуванні автомобілем

Анна

Керівник, адміністратор, менеджер

Запоріжжя

30 000 грн

47 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Остання активність 2 дні тому