Працювала в 5 компаніях   16 років 2 місяці

Послуги для бізнесу - інше, Медицина та Охорона здоров'я

Працівник з міжнародної програми безпеки в Інтернеті

TELUS International AI Inc

Послуги для бізнесу - інше

2 роки 4 місяці

05.2022 - 09.2024

Перегляд та оцінювання відео

Визначення шкідливості та оманливості відео

Супервізор

eCall

Послуги для бізнесу - інше

1 рік 11 місяців

12.2020 - 11.2022

  • Планування та організація своєї роботи
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи

    • Спеціаліст контролю якості обслуговування клієнтів

    eCall

    Послуги для бізнесу - інше

    3 роки 3 місяці

    09.2017 - 12.2020

  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

    • Оператор call центру

    eCall

    Послуги для бізнесу - інше

    3 місяці

    06.2017 - 09.2017

  • Прийом та обробка вхідних дзвінків
  • Надання інформації за запитами клієнтів
  • Консультування клієнтів по продуктах та послугах
  • Виконання цільових дзвінків
  • Забезпечення високого рівня обслуговування

    • Спеціаліст з кадрового діловодства

    КЗ РОЦОО та ФЗСЖ ДМ РОР

    Медицина та Охорона здоров'я

    8 років 9 місяців

    07.2008 - 04.2017

  • Ведення кадрової документації
  • Оформлення прийому та звільнення співробітників
  • Розробка та впровадження кадрових політик

    • Ключова інформація

  • Редагування та коректура текстів
  • Робота з відгуками користувачів
  • Аналіз трендів ринку

    • Навчалась в 1 закладі

    РІС КСУ

    вчитель та перекладач іноземних мов

    Рівне, Рівненська область, 2012

    Володіє мовами

    Англійська

    середній

    Польська

    середній

    Аліна

    чат менеджер

    Рівне

    33 роки

    повна зайнятість, неповна зайнятість

    Характер роботи: віддалена робота, позмінна робота

    Оновлено 4 дні тому