Працювала в 5 компаніях   16 років 2 місяці

Послуги для бізнесу - інше, Медицина та Охорона здоров'я

Працівник з міжнародної програми безпеки в Інтернеті

TELUS International AI Inc

Послуги для бізнесу - інше

2 роки 4 місяці

05.2022 - 09.2024

Перегляд та оцінювання відео

Визначення шкідливості та оманливості відео

Супервізор

eCall

Послуги для бізнесу - інше

1 рік 11 місяців

12.2020 - 11.2022

  • Планування та організація своєї роботи
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи

    • Спеціаліст контролю якості обслуговування клієнтів

    eCall

    Послуги для бізнесу - інше

    3 роки 3 місяці

    09.2017 - 12.2020

  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

    • Оператор call центру

    eCall

    Послуги для бізнесу - інше

    3 місяці

    06.2017 - 09.2017

  • Прийом та обробка вхідних дзвінків
  • Надання інформації за запитами клієнтів
  • Консультування клієнтів по продуктах та послугах
  • Виконання цільових дзвінків
  • Забезпечення високого рівня обслуговування

    • Спеціаліст з кадрового діловодства

    КЗ РОЦОО та ФЗСЖ ДМ РОР

    Медицина та Охорона здоров'я

    8 років 9 місяців

    07.2008 - 04.2017

  • Ведення кадрової документації
  • Оформлення прийому та звільнення співробітників
  • Розробка та впровадження кадрових політик

    • Ключова інформація

  • Редагування та коректура текстів
  • Робота з відгуками користувачів
  • Аналіз трендів ринку

    • Навчалась в 1 закладі

    РІС КСУ

    вчитель та перекладач іноземних мов

    Рівне, Рівненська область, 2012

    Володіє мовами

    Англійська

    середній

    Польська

    середній

    Аліна

    чат менеджер, спеціаліст контролю якості

    Рівне

    33 роки

    Активно шукає роботу

    повна зайнятість, неповна зайнятість

    Характер роботи: віддалена робота, позмінна робота

    Оновлено 3 тижні тому