- Управління репутаційним проєктом бренду (ORM / SERM / SEO / PR)
- Моніторинг згадувань бренду та аналіз тональності
- Виявлення та оперативне реагування на репутаційні ризики та інформаційні атаки
- Аналіз пошукової видачі та динаміки інтересу до бренду
- Підготовка та постановка технічних завдань для копірайтерів (статті, відгуки, коментарі), дизайнерів, SEO / SERM спеціалістів і PR-менеджерів відповідно до бренд-гайдів
- Управління командою: встановлення термінів, контроль дедлайнів, надання зворотного зв’язку та затвердження виконаних завдань
- Контроль публікації відгуків, статей та PR-матеріалів на зовнішніх платформах
- Підтримка та оновлення звітів щодо ефективності репутації
- Планування та контроль бюджетів за всіма напрямами робіт.

- Управління процесом створення дизайн-концепцій для web та mobile проєктів
- Розподіл завдань і контроль виконання проєктів серед понад 30 дизайнерів у відділі
- Проведення регулярних рев’ю та оцінки дизайн-матеріалів з метою забезпечення відповідності стандартам якості та вимогам проєкту
- Співпраця з іншими підрозділами (development, marketing, product management тощо) для координації дизайн-процесу та досягнення спільних цілей
- Розвиток і мотивація дизайн-команди, забезпечення їх професійного зростання та ефективної роботи
- Аналіз ринку та дослідження дизайн-трендів для впровадження інноваційних підходів і підвищення якості продукту.

- Успішне управління 8 проєктами одночасно з пріоритизацією завдань відповідно до терміновості та доступності ресурсів
- Проведення щоденних зустрічей та щотижневих ретроспектив з командою розробки для обговорення поточних завдань і виявлення проблем
- Створення технічних вимог для розробників та інших підрозділів, а також підготовка звітів за результатами виконаних робіт
- Контроль термінів виконання проєктів із використанням таск- та тайм-трекерів
- Створення дорожніх карт проєктів та управління повним життєвим циклом проєктів у Jira
- Тестування мобільних застосунків на відповідність вимогам дизайну, функціональності та юзабіліті
- Впровадження автоматизації бізнес-процесів, що дозволило скоротити терміни розробки мобільних застосунків на 15%.

- Управління процесом підбору персоналу з різних країн та культур, включаючи розробку стратегії пошуку кандидатів, оцінку та проведення співбесід, а також супровід усієї необхідної документації
- Створення та впровадження рекрутингових процесів з нуля, включаючи розробку методів пошуку кандидатів, стандартів оцінки й відбору та узгодження всіх етапів найму з керівництвом
- Проведення заходів з розвитку HR-бренду компанії, участь у подіях та проєктах з метою покращення іміджу компанії як роботодавця
- Координація розробки та впровадження проєктів з удосконалення HR-процесів, включаючи автоматизацію, оптимізацію та впровадження нових технологій.