Працювала в 1 компанії 13 років
Транспорт та Логістика
Менеджер з роботи з ключовими клієнтами (продаж В2В)
АсстрА Україна, ТОВ
Транспорт та Логістика
12 років 11 місяців
06.2005 - 05.2018
• Реалізація нового направлення в діяльності компанії ( від бізнес плану до ефективного функціонування відділу).
• Пошук та залучення нових ТОП-клієнтів (оборот min від 100 тис. євро);
• Організація та проведення заходів щодо утримання нових споживачів;
• Комплексне обслуговування та розвиток клієнта КА. Формування та управління обслуговуючою групою;
• Аналіз тенденцій ринкових сегментів (Агро сектор, FMCG, Нафтогазова галузь та ін.);
• Розробка та пропозиція оптимальних логістичних рішень з урахуванням специфіки споживача;
• Проведення переговорів та укладання угод. Ведення договірної та претензійної роботи;
• Внесення даних до системи CRM;
• Річне бюджетування;
• Підготовка пропозицій та участь у тендерах. Предтендерна документація;
• Контроль грошових надходжень від споживачів та робота з ДЗ.
• Внутрішній ментор
Ключова інформація
- ефективна комунікація
- відповідальність,
- креативність,
- готова до навчання та нового досвіду.
- знаходжу рішення у нестандартних ситуаціях.
- відрізняюсь підвищеною наполегливістю та цілеспрямованістю.
- управління проектами.
- аналітика.
- гнучкість
- чесність
- мотивація
- трудова етика.
- командна робота.
- бюджетування.
- націленість на результат.
- вирішення конфліктів.
- критичне мислення
- рішучість.
Навчалась в 1 закладі
Східноукраїнський національний університет імені Володимира Даля
Менеджмент организацій
Луганськ, 2003
Володіє мовами
Англійська
середній
Курси, тренінги, сертифікати
«Професійна робота з запереченнями», Майкл Бенг; - «Як досягти результату шляхом переговорів», Майкл Бенг
«Клієнти на все життя» Майстер-клас Джон Шоул
-Техніка бізнес-презентацій, Бізнес-школа ІПМ, - «Кращі практики продажів», КІМВ, консалтингова компанія
Тренінгова програма «Ефективне управління ключовими клієнтами КАМ»
Техніки НЛП
Додаткова інформація
Захоплення та інтереси
Веду активний спосіб життя- спорт, танці. Захоплююсь дизайном та флористикою.
Тетяна
Тетяна
Менеджер проектів
Київ
Оболонський район
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота
Характер роботи: гібридна, в офісі/на місці
Оновлено 6 годин тому